مشاوره مديريت

برگزاري كنفرانس بين المللي مديران آموزش

كنفرانس بين المللي مديران آموزش 28 و 29 مهرماه 1388 توسط جمعي از اساتيد، صاحبنظران و مديران ارشد آموزش سازمان هاي دولتي و خصوصي برگزار مي گردد.

علاقمندان  جهت دريافت بروشور و اطلاعات بيشتر مي توانند با تلفن ۸۸۸۳۵۲۷۷ تماس حاصل نمايند.



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۸ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

برگزاري سمينار هاي خلاقيت و نوآوري و حل مساله

اجراي سمينارها و كارگاه هاي آموزشي خلاقيت و نوآوري و حلي مساله درطول دوسال گذشته براي مديران و كارشنان سازمان ها و شركتهاي دولتي و خصوصي با استقبال زيادي مواجه شده است. برخي از اين برنامه ها بشرح زير ميباشد:

-         شركت سايپا – 3 دوره

-         شركت سايپا يدك – 2 دوره

-         دانشگاه خواجه نصيرالدين طوسي – 5 دوره

-         شركت بيمه ايران – 2 دوره

-         دبيرستان وحدت – 1 دوره

-         وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشكي – 3 دوره

-         سازمان مديريت و برنامه ريزي – 4 دوره

-         شركت هاي گروه عظام – 2 دوره

-         شركت نيروگاه هاي مپنا( توگا) – 14 دوره



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۷ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

ويژه گي هاي سازمان هاي نوين

 درسازمان هاي نوين تغييرو تحول در ابعاد مختلف صورت مي گيرد. اين ابعاد حوزه نيروي انساني – حوزه ساختاري- حوزه تكنولوژي و تمامي امور را تحت الشعاع خود قرار مي دهد. برخي از اين ويژه گي ها عبارتند از:

- ترسيم چشم اندار(vision) بلند مدت براي سازمان

- طراحي برنامه هاي استراتژيك با توجه به چشم انداز

- تغيير سلسله مراتب سازماني از هرمي به تعاملي وشبكه اي

- طراحي و تدوين فرآيند هاي پويا

- اجراي برنامه ها با مشاركت كليه ذينفعان سازمان

- بكارگيري خلاقيت و نوآوري بطور مستمر

- تقويت مراكز تحقيق و توسعه (R&D)

-ترسيم سناريوهاي گوناگون براي مواجهه به مسائل پيش بيني نشده

- كسب مزيت هاي رقابتي با تقويت برنامه هاي راهبردي

- تقويت نگرش كاركنان جهت دستيابي به اهداف توسعه سازمان

-  انعطاف پذيري در رويه هاي انجام كار

- توانمند سازي كاركنان و يادگيري هاي شبكه اي

- كشف استعدادهاي پنهان با فراهم نمودن فرصتهاي برابر

- توليد و نشر دانش

- افزايش مبادلات علمي فراملي

- ايجاد فضاي شاد و خلاق

- تغيير و تحول مستمر و بهبود فرآيند هاي جاري

- نگرش بلند مدت و جهاني

- پرورش تيم هاي متخصص و كارا



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۷ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

طراحي و مشاوره نظام جامع آموزش

تيم متخصص و صاحبنظر در زمينه طراحي و استقرار نظام جامع آموزش آماده ارائه خدمات به سازمان هاي دولتي و خصوصي ميباشد. تمامي اعضا اين تيم از متخصصيني هستند كه برگزاري ۴ كنفرانس ملي تخصصي نظام آموزش را عهده دار بوده اند. و ضمنا بيش از دهها پروژه اسقرار و مشاوره نظام آموزش را عهده دار بوده اند. اين گروه امكان ارائه خدمات مشاوره براي پياده سازي استاندارد ايزو ۱۰۰۱۵ را نيز دارند.

سازمان هاي علاقمند مي توانند با تلفن ۸۸۸۳۵۲۷۷ و يا نوشتن يادداشت در همين وبلاگ با نويسنده تماس بگيرند.



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۷ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

اولين كنفرانس ملي چالش هاي اثر بخشي آموزشي

اين كنفرانس در روزهاي 29 و 30 ارديبهشت 1388 در شيراز با حضور جمعي از اساتيد و صاحبنظران و كارشناسان آموزش برگزار گرديد. اين كنفرانس با هدف تبيين استراتژي هاي اثربخشي آموزشي در راستاي تحقق اهداف سازمان ها پايه ريزي گرديد.

رئيس اين كنفرانس  آقاي دكتر اباصلت خراساني ودبيرعلمي آن صديقه صائميان بودند.

علاقمندان براي كسب اطلاعات بيشتر و دريافت مطالب كنفرانس مي توانند با تلفن هاي ۰۷۱۱- ۸۴۳۶۲۱۲ و يا ۸۸۸۳۵۲۷۷ تماس حاصل نمايند.



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۶ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

علائم استرس وراههاي كاهش آن

علائم استرس

الف - علائم فيزيولوژيكي:                                

افزايش متابوليسم بدن - افزايش فشار خون - تپش قلب - تعريق بيش از حد - زخم معده - افزايش كلسترول - مشكلات تنفسي - سوء هاضمه – سردرد – ديابت – طاسي – ميگرن - اسهال يا يبوست - تكان هاي عصبي  

 ب- علائم رواني

افسردگي – هيجان – التهاب - انزوا طلبي - عدم اطمينان و اعتماد – عصبانيت – توهمات - كم خواهي - بي اشتهايي – نگراني

 ج – علائم محيط كاري

عدم رضايت از كار – كم كاري – از دست دادن انرژي و شادابي – فروپاشيدگي روابط – تصميم گيري نامناسب – كاهش خلاقيت و نوآوري – تمركز امور غير خلاق – كاهش كيفيت كاري

عوامل اضطراب در محيط كاري                 

- عوامل شغلي ( حجم زياد كار – محيط كار – روابط انساني – تكنولوژي )

- نقش سازماني ( وضوح نقش – اختيارات – كنترل )

- رابطه كاري ( باز خورد – تضاد – پشتيباني – تحسين و تمجيد – شناخت و تقدير )

- مسير ترقي ( امنيت – فرصت ها – علاقه )

- تغيير سازماني ( عدم توانايي و ايجاد تاثير – تغيير رويه – تهديدات )

راههاي مقابله با استرس

 - تفكيك مسائل كاري از مسائل خانوادگي

- تغيير برخي رفتارها

- اولويت بندي برنامه ها و كارهاي روزانه

- استفاده از مديريت زمان

- تعيين اهداف بلند مدت و كوتاه مدت

- گفتگو و تبادل نظر

- تنظيم برنامه هاي ورزشي و مطالعه

- تنظيم برنامه غذائي مرتب و كم كالري

- تنظيم برنامه خواب و استراحت كافي

- شناخت محدوديتهاي فرهنگي – اجتماعي و اقتصادي جامعه

- تقويت روحيه همكاري

- نه گفتن در مواقع لزوم



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۶ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

برگزاري دومين كنفرانس تبيين استانداردهاي آموزشي با محوريت برون سپاري در آموزش

اين كنفرانس در روزهاي ۲۵ و ۲۶ آذر ماه در محل هتل المپيك تهران با حضور جمعي از اساتيد، صاحبنظران، مديران و كارشناسان آموزش سازمانهاي توليدي ، خدماتي و صنعتي برگزار گرديد.

اين برنامه با سخنراني آقاي دكتر حاتم معاونت محترم برنامه ريزي و توسعه و فن آوري وزارت صنايع و معادن افتتاح گرديد. سخنرانان اين كنفرانس دو روزه بترتيب اجراي برنامه عبارت بودند از: آقاي دكتر قدمي- آقاي دكترخاكي - آقاي دكترسلطاني- آقاي دكتر ابوالعلائي - آقاي دكتر طباطبائي- آقاي مهندس هداوند- خانم دكتر جزني -آقاي مهندس رجب پور- آقاي دكتر قهرماني - آقاي دكتر جزايري- خانم صائميان - آقاي مهندس مرادي - آقاي مقيمي- آقاي مهندس برزگر- آقاي مهندس زمان زاده وآقاي مهندس زارع .

چهار كارگاه جانبي اين كنفرانس توسط آقايان دكتر طباطبائي - دكتر پيدائي و مهندس قائم اجرا گرديد.درپايان اين كنفرانس تحليل نكات كليدي كنفرانس توسط آقاي دكتر خراساني و خانم صائميان ( رئيس علمي و دبير علمي كنفرانس)ارائه گرديد.در بخش انتهائي نتايج ارزيابي كنفرانس و بيانيه توسط آقاي مهندس اعرابي دبير اجرائي كنفرانس ارائه گرديد.



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۵ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

مميزي اثربخش سيستم آموزش استانداردايزو 10015

تعريف مميزي

عبارتست از يك فعاليت مستقل و سيستماتيك جهت بررسي عملكرد سيستم بمنظورحصول اطمينان از انطباق فعاليتهاي موثر بر كيفيت با ترتيبات برنامه ريزي شده ميباشد.مميزي يك فرايند تصادفي(Random Check)  است.

تعريف مميزي در استاندارد ISO9000:2000

مميزي فرآيندي است سيستماتيك ، مستقل و مستند كه بمنظور بدست آوردن شواهد مميزي و ارزيابي هدفمندآنها انجام مي شودتامشخص شود كه معيارهاي مميزي تاچه اندازه برآورده شده اند.تفاوت ديدگاه  ISO9000:2000 با ويرايش 1994 در ارتباط و تعامل ميان اجزاي سيستم مي باشد . در ويرايش 1994 ديدگاه بيشتر وظيفه گرا يا عملگرا بود و مميزين هنگام ارزيابي هر واحد را بطور جداگانه و مستقل مميزي مي كردند ولي در ويرايش 2000 ديدگاه فرايند گرا مي باشد و بعبارت ديگرفرآيندهاي هر واحد بر اساس ورودي و خروجي آن مميزي مي شود. بعبارت ديگر اين ويرايش نتيجه گرا مي باشد.

زمانيكه سيستم هاي آموزشي مورد مميزي قرار مي گيرند صرفا نبايد به اين موضوع بسنده شود كه فراگيري با نياز آموزشي وارد سيستم مي شود و با اخذ مدرك خارج مي شود ، بلكه بايد كليه اجزاي نيازسنجي برنامه ريزي ، اجرا و ارزشيابي  مورد مميزي واقع شود.

“ گورمن” معتقد است در ارزيابي بايدبه موضوعات زيرتوجه نمود:

•        سازمان و تشكيلات

•        برنامه ريزي آموزشي

•        صلاحيت هيات علمي

•        چگونگي انتخاب فراگيران( نيازسنجي)

•        تجهيزات و امكانات

 الزامات مميزي در سازمانهاي آموزشي

     براي انجام مميزي در سازمانهاي آموزشي ، مميزان بايد علاوه بر ويژه گي هاي عام ، با موضوع آموزش آشنا باشند و بتوانند در مراحل مميزي از آن بهره گيرند. عمده ترين اين الزامات بشرح زير ميباشد:

الف-  تعيين صلاحيت مميز( ويژه گي عام) بر اساس چهار فاكتور:

          - تحصيلات(Education)

         - تجربه كاري (Experience)

          - آموزش هاي لازم(Training)

           - مهارتهاي مورد نياز(Skills)

ب- آشنائي كامل با فرآيند آموزش قبل از انجام مميزي

ج- تعيين شاخص هاي عملكردي در جلسات گروهي

د- تبادل تجربيات با افراد باسابقه اجرائي در مميزي

ه- تسلط بر فرآيند آموزش و استفاده از چك ليست

 مميزي در فرآيند آموزش

  مطابق با استانداردهاي بين المللي موارد زير در مميزي فرايند آموزش مد نظر مي باشد:

- مميزي اهداف، استراتژي ها و خط مشي آموزشي

- مميزي نيازسنجي آموزشي

- مميزي طراحي و برنامه ريزي آموزشي

- مميزي تامين كنندگان آموزش

- مميزي صلاحيت و روشهاي آموزش و صلاحيت استادان

- مميزي اثربخشي سيستم آموزشي

- مميزي كارائي سيستم آموزشي

- مميزي بهره وري سيستم آموزشي

  موارد فوق به عنوان فرآيندهاي اصلي كه بايد در مميزي مد نظر قرارگيرند مطرح شده است . نكات ديگري نيز بايد در فرآيند مميزي لحاظ گردد كه قطعا نيازمند برنامه ريزي اجراي مميزي وداشتن چك ليست هاي مرتبط با هر فرآيند از الزامات آن ميباشد.شاخص ها و اهداف كمي و كيفي در هر بخش از فرآيند آموزش نيز از ديگر الزامات اجراي موثر مميزي آموزش ميباشد.  



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۵ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

دومين كنفرانس تخصصي تبيين نظام هاي استاندارد آموزش

اين كنفرانس در روزهاي ۲۵ و ۲۶ آذر ماه با حضور جمعي از اساتيد و انديشمندان و صاحب نظران اين رشته برگزار مي گردد. محورهاي اين كنفرانس عبارت است از :

محورهاي علمي كنفرانس:

1-      ضرورت اهميت و اهداف برون سپاري در آموزش
2-      برون سپاري اقدامي استراتژيك براي بهره ور نمودن سيستمهاي آموزش
3-      جايگاه و موقعيت برون سپاري در ايران و جهان
4-      نقش و جايگاه برون سپاري درآموزش مطابق با استانداردهاي بين المللي
5-      نقاط قوت و ضعف برون سپاري سيستمهاي آموزش
6-      نحوه شناسايي و انتخاب مجريان آموزش
7-      روشهاي ارزيابي و اعتبار بخشي و رتبه بندي مراكز آموزش
8-      متدولوژي پايش عملكرد مجريان وپيمانكاران آموزش
9-      متدهاي ارزيابي پيمانكاران آموزش
10-     ارائه تجارب شركتها و سازمانهاي ايراني در برون سپاري آموزشهاي سازماني

 

اركان كنفرانس

رئيس كنفرانس : آقاي دكتر اباصلت خراساني

دبير  علمي  :  خانم مهندس صديقه صائميان

دبير اجرائي كنفرانس : آقاي مهندس اشكان اعرابي

تماس با دبيرخانه كنفرانس

آدرس: تهران، شهر آرا - خيابان آرش مهر - نبش كوچه 34 - پلاك 2 - طبقه سوم

تلفكس: 88282292 - 88282293 - 88274324 (021)

نشاني سايت اينترنتي : www.AndishehsazanFRP.com
پست الكترونيك: info@andishehsazanFRP.com

 



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۵ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

سومين كنفرانس بين المللي مديريت استراتزيك

اين كنفرانس در روزهاي ۱۹ و ۲۰ آبان ماه ۱۳۸۷ در محل همايش هاي رازي با حضور جمعي از انديشمندان و صاحبنظران اين رشته برگزار مي شود.

علاقمندان به حضور در اين برنامه ميتوانند با تلفن هاي ۸۸۷۵۶۲۳۵ و ۸۸۷۵۸۰۱۱ تماس حاصل نمايند.

سايت كنفرانس:

www.strategicacademy.ir



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۴ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

ماموريت سازمان

رسالت يا بيانيه ماموريت :

 وظيفه و كار مهمي است كه در يك مقطعي از زمان بايد انجام بدهيم. در ماموريت ريز وظايف را معين مي‌كنيم (اينكه هر يك از اجزاء سيستم براي چه چيزي درست شده است).

در تنظيم و تدوين «ماموريت» بايد به پنج سوال اساسي پاسخ گفت:

1- چه چيزي؟ (كالا يا خدمات رساني شما چه نيازي را برآورده مي‌سازد)؟
2- چه كسي؟ (مشتريان چه كساني‌اند)؟
3- كجا؟ (حيطه رقابت شركت كجاست)؟
4- چرا؟ (هدف بهينه سازماني چيست)؟
5- چگونه؟ (چگونه و با چه مزيت رقابتي سازمان به هدف مي‌رسد)؟

بيانيه ماموريت :

 مديريت ارشد بايد قادر باشد تا يك بيانيه ماموريت براي سازمان  تهيه نمايد اين بيانيه بايد بسيار روشن‌تر از چشم‌انداز باشد و به سه سوال اساسي و محوري زير پاسخ دهيد.

الف) چه نوع  سازماني هستيد؟ و چرا به وجود آمده‌ايد؟

ب) كار اصلي سازمانتان  چيست؟

ج) به چه كساني خدمات ارائه مي دهيد؟ به چه منظور؟

ارزش هاي محوري سازمان چيست ؟

شما يا سازمان مطبوعتان براساس مجموعه‌اي از ارزشها بنا شده ايد كه برنامه‌ريزي راهبردي؛ جهت ؛ شما يا سازمان مطبوعتان را هدايت مي‌كنند.

 به عبارتي ارزشهاي محوري چگونگي رفتارهاي روزانه ما را تعيين نموده و در يك كلام فرهنگ سازماني مطلوب ما را ايجاد مي‌كنند.

 اين ارزشها كه گاهي اوقات «باورها» يا « فلسفه‌ها » هم ناميده مي‌شوند، از نظر تعداد اندك و تابع معيارها و ضوابط زير مي‌باشند.

الف) بين اكثريت افراد شما يا سازمان مطبوعتان مشترك است. (در حاليكه ممكن است ارزشهاي فردي متفاوت باشند. بطور كلي، هر سازمان نيازمند ارزشهاي مشترك است.

ب) هنجارها و استانداردهاي رفتاري قابل قبولي هستند كه چگونگي رويكرد ما به كار را تعيين مي‌كنند.

ج) با گذشت زمان، ثابت و پايدار هستند و در واقع ويژگيهايي هستند كه شما يا  سازمان  مطبوعتان حتي در شرايط سخت نيز از آنها دست نخواهد كشيد.

د) توسط رهبر ارشد رده شكل مي‌گيرند و به حركت در مي‌آيند .

ارسال مطلب: سيد ابراهيم پيروان



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۴ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

برگزاري سخنراني هاي مديريتي

برگزاري دوره اثربخشي آموزشي

روز ۱۶ و۱۷ مرداد كارگاه آموزشي اثربخشي آموزشي براي بيش از ۳۰ نفر ازمديران و كارشناسان آموزش زير مجموعه وزارت صنايع برگزار گرديد. در اين برنامه موارد زير درقالب سخنراني و انجام كار تيمي اجرا شد. اهم مطالب بشرح زير ميباشد:

        ·          تعاريف و مفاهيم ارزشيابي برنامه آموزشي         ·          دلائل و ضرورت هاي اندازه گيري اثر بخشي آموزشي         ·          عوامل موثر بر ارزشيابي         ·          معرفي الگوها و مدل هاي ارزيابي         ·          مراحل اساسي ارزشيابي و  تهيه برنامه عمل         ·          مراحل ارزشيابي بر اساس مدل ROI         ·          پايش و صحه گذاري ارزشيابي اين برنامه با استقبال شركت كنندگان مواجه شد .



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۳ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

مقاله

بررسي جهاني شدن اقتصاد ايران با نگرشي بر روش SWOT 

جهان ما هنوز استعداد هاي كشف نشدهء بسياري دارد و جهاني شدن امكان اكتشاف استعداد هاي تمام ناشدني را ممكن مي سازد. كافي است به انرژي برق و اينترنت دسترسي داشته باشيد در اين صورت يك فرد با استعداد در دور افتاده ترين روستاي ايران ميتواند استعداد و توانائي خود رابه بزرگترين شركتهاي جهاني عرضه كند و بدون اينكه ازمحدوده روستاي خود خارج شود به دنيائي از اطلاعات دسترسي داشته باشد. چالشهاي فرا روي ايران براي جهاني شدن را از دو بعد اساسي مي توان مورد بحث و نقد قرار داد:

1-       بعد دروني

2-       بعد بيروني

در بعد دروني توجه به كليه شاخص هاي عملكردي در حوزه نيروي انساني ،مالي ،ساختاري و بهره وري و... در سازمانهاي دولتي و خصوصي از الزامات خواهد بود.در اين بعد بررسي نقاط ضعف و قوت و چگونگي ارائه راهكارهاي كاربردي براي حضور موثر در عرصه جهاني مورد بحث قرار مي گيرد.

در بعد بيروني بايد به كليه ابعاد جهاني شدن از جمله عرصه اقتصاد ،تكنولوژي،سياست ، فرهنگ و... توجه شود.اين بررسي ها، قبل از همه نيازمنـد كمي كـردن ايـن پديـده وساخت و به كارگيري شاخص هاي مناسب براي اندازه گيـري آن مـي باشـد.يكي از اين ابزارها استفاده روش تجزيه و تحليل SWOT[1] مي باشد.در اين تكنيك با درنظر گرفتن فرصتها،تهديدها ،نقاط ضعف و نقاط قوت و تنظِم ماتريس SWOT به تبيين استراتژي هاي مطلوب مي پرداخته مي شود ودر انتها با استفاده از اين مدل مي توان وضعيت فعلي كشور و ظرفيتهاي آن براي ورود به عرصه جهاني پي برد و در ضمن الزامات مورد نياز آنرا مورد توجه و امعان قرار داد.

 

- بررسي جهاني شدن با استفاده از روش تحليل SWOT :

اين روش در واقع يكي از ابزارهاي حل مسئله مي باشد كه امروزه در تحليل مسائل اقتصادي كاربردهاي مطلوبي يافته است.SWOT مجموع نامهاي اول عناصر اصلي تشكيل دهنده آن يعني نقاط قوت (Strengths)  ،نقاط ضعف(Weaknesses) ،فرصتها (Opportunities) و تهديدها (Threats)  مي باشد.حال به بيان چند مفهوم مي پردازيم.

استراتژي: ابزاري است براي دستيابي به اهداف بلند مدت سازمان.مراحل مديريت استراتژيك بر اساس چرخه دمينگ ‘PDCA’ و بصورت زير است:
- تدوين استراتژي
- اجراي استراتژي
- ارزيابي استراتژي
- اصلاح و بروز رساني استراتژي

نقطه قوت: نقطه قوت يك سيستم يك كاربرد موفق از يك شايستگي يا بهره برداري از يك عامل كليدي در جهت توسعه رقابت پذيري مي باشد.

نقطه ضعف: نقطه ضعف يك سيستم يك كاربرد ناموفق از يك شايستگي يا عدم بهره برداري از يك عامل كليدي كه رقابت پذيري را كاهش مي دهد.

فرصت: يك فرصت يك حالت خارجي است كه مي تواند بصورت مثبت بر پارامترهاي عملكردي تاثير گذاشته و مزيت رقابتي كه ايجاد كننده اقدامات مثبت در زمان مناسب است را بهبود دهد.

تهديد: يك حالت خارجي است كه مي تواند بصورت منفي بر پارامترهاي عملكردي تاثير گذاشته و مزيت رقابتي كه ايجاد كننده اقدامات مثبت در زمان مناسب است را كاهش دهد.

6-1- مراحل انجام آناليز SWOT:
1- تشكيل
ساختار تجزيه و تحليل SWOT
2- توضيح اجمالي هدف و مراحل انجام كار
3- انجام طوفان ذهني براي شناسايي عوامل داخلي (نقاط قوت و ضعف) و عوامل خارجي (فرصت ها و تهديدها)
4- اولويت بندي عوامل داخلي و خارجي
5- تشكيل ماتريس
SWOT و وارد كردن عوامل انتخاب شده با توجه به اولويت بندي
6- مقايسه عوامل داخلي و خارجي با هم و تعيين استراتژي هاي
SO و WO و ST و WT
7- تعيين اقدامات مورد نياز براي انجام استراتژي هاي تعيين شده
8- انجام اقدامات و بررسي نتايج آن

جدول 1- ماتريس SWOT:

 

 

نقاط قوت  S

نقاط ضعف  W

S1,S2,…

W1,W2,…

فرصت ها  O

استراتژي هاي SO

استراتژي هاي WO

O1,O2,…

با بهره جستن از نقاط قوت در صدد بهره برداري از فرصت ها برآييد.

با بهره جستن از فرصت ها نقاط ضعف را از بين ببريد.

تهديدها  T

استراتژي هاي ST

استراتژي هاي WT

T1,T2,..

براي احتراز از تهديدها از نقاط قوت استفاده كنيد.

نقاط ضعف را كاهش دهيد و از تهديدها بپرهيزيد.

 

به ‌نظر مي‌رسد كه دير يا زود پيوستن كشورمان به سازمان تجارت جهاني اجتناب‌ناپذير است. در اين صورت شركتهاي خارجي به سهولت مي‌توانند وارد بازارهاي ايران شوند و محصولات خود را با قيمت ارزان و كيفيت خوب و تنوع زياد عرضه كنند. بروز چنين پديده‌اي براي شركتهاي ايراني يك تهديد جدي است به طوري كه اگر نتوانند رقابت كنند محكوم به شكست خواهند بود. از طرف ديگر شركتهاي ايراني از اين واقعه مي‌توانند سود ببرند و فرصتي پيدا كنند تا به بازارهاي خارجي دست يابند. اما لازم است كه از قوانين تجارت اطلاع كافي داشته و به اصطلاح با قوانين بازي آشنا باشند تا بتوانند وارد صحنة تجارت بين‌الملل شوند، ضمن اينكه مقابله با رقبا را مي‌آموزند موفق به حفظ بقاي خود نيز بشوند.

 



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۳ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

مقاله

تعيين شايستگي هاي كاركنان در سازمان هاي پيشرو

تعيين شايستگي هاي كاركنان از عوامل مهم و كليدي در سازمان ها ميباشد در اين مقاله بطور فشرده برخي از اين ملاحظات مورد بررسي قرار مي گيرد. 

عوامل اثر گذار بر تعيين شايستگي هاي كاركنان :

الف- عوامل خارجي:

مشتريان چگونه خدمات و محصولات را دريافت مي كنند؟

عوامل اثر گذاربرتصويروشهرت شركت كدام است؟

شرايط رقابتي سازمان با رقبا چگونه است ؟

تغييرات فناوري چه تاثيري بر شايستگي كاركنان دارد؟

توقعات مشتريان چه تاثيري بر شايستگي هاي مودر نياز دارد؟

و...

ب - عوامل دروني:

عملكردگروه هاي كاري مختلف سازمان چگونه است و چگونه بايد باشد؟

هر يك از اين گروهها نقش خود را چگونه ايفا مي كنند؟

تعهد سازمان به آموزش نيروهايش چقدر است؟

چه دانش ، مهارت و نگرشي كاركنان لازم دارند؟

ارتقا شغلي كاركنان منوط به كسب چه شايستگي هائي ميباشد؟

و...

 

اصول اساسي  نياز سنجي شايستگي

-          شناخت ابعاد چند گانه توسعه شغلي

-          تعيين وظائف حرفه اي و پيشرفته شغلي( بر اساس وضع مطلوب)

-          تعيين شايستگي هاي قابل اندازه گيري (دانش ونگرش و مهارت )

 

انواع شايستگي ها

در مورد انواع شايستگي هاي مودر نياز كاركنان  موارد متعددي مطرح شده است در اينجا به دو نوع از اين تقسيم بندي مي پردازيم:

1-     انواع شايستگي از نظر فاولر:

-          شايستگي تكنولوژيكي

-          شايستگي بازاريابي

-          شايستگي هاي يكپارچه كننده

2- شايستگي هاي مورد نياز از نظرپاراهالد و هامل

- شايستگي يادگيري جمعي

- شايستگي از طريق منظم كردن مهارت ها و تكنولوژي

- شايستگي درك نياز و خواسته هاي مشتري( ايجاد ارزش افزوده براي سازمان)

- شايستگي درك عميق از محصول

- شايستگي نگرش عميق به محيط سازمان ( نگاه سيستمي وفراسيستمي)

براي مطالعه بيشتر مقاله به مجله مديريت شماره ۱۳۳-۱۳۴ مراجعه فرمائيد. ۸۸۸۲۷۸۷۸-۸۸۸۲۴۸۸۶



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۲ توسط:مشاوره مديريت موضوع:

نقش هاي افراد در تيم هاي كاري

تيم متشكل از افرادي است كه هر كدام وظيفه خاصي را جهت تحقق اهداف ، به عهده مي گيرند. عمدتا نقش هاي اصلي در تيم بشرح زير ميباشد:

رهبر :

٭ وظيفه رهبرشناسايي نقاط قوت و قابل بهبودو همچنين نظارت بر عملكرد اعضاء و برگزاري جلسات ميباشد. وظيفه ديگر رهبر ارائه  ساختار مناسب بر اساس توانمنديها و نيازهاي اعضاء تيم ميباشد.

چالشگر  :

٭ وظيفه فرد چالشگر تطبيق راهكارهاي غير مرسوم  با فعاليت هاي اصلي و  ارائه موارد غيرمنتظره مي باشد. وي فردي ايده پرداز و

ايجادكننده تحرك در تيم ميباشد.وي با طرح اصلاحات اساسي و سريع فعاليت تيم را تسريع مي كند.

متخصص

٭ دارنده نقش متخصص بايد توان ارائه ديدگاههاي كارشناسي حرفه اي را داشته باشد و بتواند نقطه نظرهاي تخصصي را طرح نمايد.

سفير

٭وظيفه سفير توسعه روابط بيروني وتوجه و اهميت به محيط بيرون از تيم ميباشد.وي ارتقاء تيم به بالاترين سطح سازماني را از طريق ايجاد پلهاي ارتباطي خارج از تيم تسهيل مي كند.

قضاوتي

٭ دارنده نقش قضاوتي يا قاضي به نظرات اعضاء به دقت گوش داده و آن را ارزيابي مي كند .وي همچنين بايد از هر گونه اظهار نظرعجولانه خودداري كرده و سعي نمايد قضاوت صحيح را ارتقاء بخشيده و منطقي عمل نمايد. وي وظيفه تعادل برقرار كردن در تيم 

را به عهده دارد و افكار و نظراتي كه به تيم و اهداف آن ارتباطي نداردرا كنترل مي نمايد .

نوآوروخلاق

٭ وظيفه فرد خلاق استفاده از تصوير پردازي و هوش و قواي ذهني درتوسعه بخشيدن به روشهاي جديد مي باشد.وي ارزيابي ايده ها وبستر سازي جهت ارائه ايده هاي جديد توسط سايرين را مهيا مي كند.تجسم فرصتهاي آينده ، تبديل ايده ها به استراتژي ها و ايجاد منطق كار تيمي وكمك به اعضاي گروه جهت درك آن از ديگر وظائف وي مي باشد.

ديپلمات

٭ دارنده اين نقش به توسعه راهكارهاي ديپلماتيك اعضاء و كمك به اجماع در تيم همت مي گمارد . وي مذاكره كننده خوبي است و جهت بخشيدن به تيم از طريق ايجاد اتحاد و پيوستگي از وظائف وي ميباشد.                                                                                    

 هماهنگ كننده

٭ وظيفه اين نقش پر كردن خلاء ها وحل مشكلات تيم است . وي بايد بتواند روحيه تشريك مساعي و توسعه روابط در تيم را به عهده گيردو از ايجاد برخوردهاي فردي جلوگيري نمايد.وي بايد بتواند اقدامات فردي را در جهت اهداف تيمي سوق دهد.

حركت دهنده

٭ نقش اين فرد بر اساس ايجاد انگيزه وحركت درگروه ميباشد.وي فردي خود انگيخته است و تمايل به برون دادها و نتيجه محوري دارد و بركنترل مستمر دستاوردها و ايجاد تعهد اهتمام دارد.

پشتيبــان

٭ وظيفه فرد پشتيبان كنترل خروجي هاي تيم ميباشدوي با كيفيت مأنوس است و هميشه استانداردهاي سطح بالاتر را در نظر مي گيرد.وي همانند يك  رهبر در گروه عمل مي كندوبه روابط اهميت نشان مي دهد .وي اخلاقيات را درتيم برقرار كرده و افراد را محور قرار مي دهد .رضايت شغلي را در تيم تضمين مي كند و به حل تعارضات مي پردازد.وي با ارائه توصيه هاي به موقع ، از اعضاي تيم حمايت و پشتيباني بعمل مي آورد .

 بررسي كننده

٭ دارنده اين نقش عملكردتيمي  را موشكافانه بررسي مي كند . بازخوردهاي مناسب  ارائه مي دهد و همانند آئينه براي تيم عمل مي كند .وي موانع و مشكلات را جستجو مي كند و فرآيند محور است .



برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ بهمن ۱۳۹۶ساعت: ۱۲:۱۲:۰۱ توسط:مشاوره مديريت موضوع: