مشاوره مديريت - آموزش مديريت - آموزش فروشندگي حرفه‌اي
 
نويسندگان
عضویت
نام کاربری :
پسورد :
تکرار پسورد:
ایمیل :
نام اصلی :
آمار
امروز : 4696
دیروز : 7722
افراد آنلاین : 6
همه : 5054424
چت باکس


  اگر تارهاي صوتي درجريان هوايي كه از ريه خارج مي شود نباشد، صدايي تشكيل نمي شود. بنابراين حنجره مهمترين عضو درتشكيل صدا است. پس يك مجري بايد تارهاي صوتي خود را دراختيار خويش در اورد كه براي هرمجري كار بسيار مشكلي است.

خواننده بهتر مي تواند تارهاي صوتي خود را دراختيار دراورد، زيرا اواز خواندن هدف است ولي گويندگي وسيله ايست براي رسيدن به هدف.

http://www.globalmojri.com/world-with-presenter-gary/global-voice/larynx-and-vocal-cords/default.aspx



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۳۵ ] [ مشاوره مديريت ]


1-اگر حنجره ي سالم داشته باشيد بايد به شما يك صداي طبيعي بدهد.‏

‏2- اگرگوش هايتان سالم باشد بايد به شما يك صداي طبيعي بدهد.‏

‏3- اگرسينوس هايتان سالم باشد بايد به شما يك صداي طبيعي بدهد.‏

توجه :‏

دست از جيغ كشيدن برداريد. هواركشيدن وعصبي هاي سريع وتند باعث مي شود براي هميشه تارهاي صوتي خود را از ‏دست بدهيد، هيچ مي دانيد با هرجيغ كشيدن چند تارصوتي پاره مي شود كه غيرقابل ترميم است ؟

http://www.globalmojri.com/world-with-presenter-gary/global-voice/interactive-voice/default.aspx



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۳۵ ] [ مشاوره مديريت ]


 هوايي كه از ريه ها خارج مي شود، وقتي وارد حنجره شد با تارهاي صوتي تماس حاصل كرده و حنجره با انقباض و انبساط عضلات هوا را تبديل به صوت ساده اي مي كند كه هيچ اهنگ و طنيني ندارد و بيشتر شبيه زمزمه و ناله است، اين صوت بعد از خروج از دهانه ي حنجره از راه حلق وارد بيني و دهان شده و درهمين جا در شدت و طنين و ارتفاع ان تغييراتي داده شده و صوت خاصيت هجايي پيدا مي كند.
 

انگاه محيط دهان يعني دندان ها، زبان و عضلات حلق، صوت خارج شده از حنجره را تبديل به حروف با صدا و بي صدا مي كند كه اين صدا در بيني و حفره هاي بيني و سينوس ها طنين دار و اهنگ دار شده و با به كار افتادن زبان، دندان، عضلات حلق و لب ها از تركيب اين حروف با صدا و بي صدا، هجاهاي مناسبي بوجود مي ايد و بالاخره از تركيب چند هجا، كلمه درست مي شود.
 به ياد داشته باشيم :
 صداي هيچكس را تقليد نكنيد، شما بايد سعي نماييد صداي واقعي و طبيعي خودتان را اشكارسازيد و اگر استعدادش را داشتيد ان را پرورش دهيد

http://www.globalmojri.com/world-with-presenter-gary/global-voice/how-can-you-make-a-sound/default.aspx



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۳۴ ] [ مشاوره مديريت ]

 

تارهاي صوتي، كه نوارهاي كوچك ماهيچه اي در گلو هستند، با تنفس حركت مي كنند و هنگام حرف ‏زدن دچار لرزش مي شوند. وقتي صدا مي گيرد، معلوم مي شود كه چيزي مانع انجام درست لرزش انها ‏شده است‎.‎
 
 
 
-چه وقت به پزشك مراجعه كنيم؟

گرفتگي صدا بيش از دو هفته طول كشيده است‎. ‎
‎گرفتگي صدا بدون وجود سرما خوردگي، الرژي يا اسيب روي داده است‎. ‎
‎همراه با گرفتگي صدا، برجستگي يا ورم كردگي در گردن، درد به هنگام حرف زدن يا ترشح سبز فام از بيني وجود ‏دارد‎.
 
 
- گرفتگي صدا نشانهٔ چيست؟ 
 
تارهاي صوتي، كه نوارهاي كوچك ماهيچه اي در گلو هستند، با تنفس حركت مي كنند و هنگام حرف زدن دچار لرزش ‏مي شوند. وقتي صدا مي گيرد، معلوم مي شود كه چيزي مانع انجام درست لرزش انها شده است‎.
 اين چيز معمولا التهاب است - در اثر داد زدن براي تشويق تيم مورد علاقه در زمين فوتبال، حرف زدن زياد با صداي ‏بلند، فرياد زدن بر سر كودكانتان، يا حتي اواز خواندن با صداي بلند.
كساني كه استفاده (يا سوء استفاده) بيش از حد از صدايشان مي كنند، گرهك هاي كوچكي بر روي تارهاي صوتيشان ‏پديدار مي شود كه باعث گرفتگي صدا مي گردند‎.
 البته اين تنها علت گرفتگي صدا نيست. عفونت سينوس يا دستگاه فوقاني تنفس، مثل سرما خوردگي، نيز تارهاي صوتي را ‏ملتهب مي كند، كه به اصطلاح خروسك ناميده مي شود. و هر حالتي كه باعث سرفه هاي مكرر شود نيز ممكن است به ‏گرفتگي صدا بيانجامد. ‎
 علت شايع ديگر گرفتگي صدا برگشت شبانهٔ اسيد معده به مري و گلو در هنگام خواب است. اشكال اين برگشت در اين ‏است كه انسان متوجه ان نمي شود. يكي از نشانه هاي ان بدبوئي تنفس در صبح است. پس اگر گرفتگي بدون دليل صدا ‏همراه با بدبوئي تنفس صبحگاهي داريد، ممكن است برگشت شبانهٔ اسيد معده علت ان باشد‎.
 آلرژي ها هم مي توانند عامل غير مستقيم گرفتگي صدا باشند، چون باعث سرفه كردن، تنفس از دهان، و ابريزش پشت ‏بيني به داخل حلق مي شوند كه التهاب تارهاي صوتي را به دنبال دارد. چيزهائي مثل سيگار كشيدن و بخار مواد شيميائي ‏هم تارهاي صوتي را تحريك كرده و گرفتگي صدا ايجاد كنند‎.
 سيگاري ها از طريق ديگري هم دچار گرفتگي صدا مي شوند: با به وجود امدن تومور سرطاني يا رشد غير عادي ‏تارهاي صوتي. اين مورد در سيگاري ها بسيار بيشتر از سايرين ديده مي شود‎.
 و در تمام موارد، خشكي هوا گرفتگي صدا را تشديد مي كند. ‎
 
 
- درمان گرفتگي صدا 
 
اگر عضو گروه هماوايان هستيد، گرفتگي صدا دليل خارج شدن از اين دسته نمي شود. راه هائي براي بهبود ان و برگشت ‏صداي طبيعي وجود دارد‎. ‎
 
به صدايتان استراحت بدهيد. سكوت كامل بهترين راه بهبود گرفتگي صداست. لااقل از پچ پچ كردن و فرياد زدن بپرهيزيد. ‏پچ پچ كردن فشار زيادي بر تارها وارد مي كند. اگر لازم است، با صداي ارام حرف بزنيد‎. ‎
 
گلو را مرطوب كنيد. استنشاق بخار اب داغ از درمان هاي بسيار موثر است. از دوش اب گرم يا دستگاه بخور كمك ‏بگيريد‎. ‎گذاشتن دستگاه بخور در اتاق خواب از خشك شدن هواي ان جلوگيري مي كند‎. ‎
 
در درون بدن هم نياز به اب كافي داريد. خوردن اب را به قدري زياد كنيد تا ادرار بي درنگ شود. اگر ويتامين هائي مثل‎ ‎A ‎يا ‏B‏۱۲‏‎ ‎يا داروهاي تغيير رنگ دهندهٔ ادرار مصرف مي كنيد و ادرار بي رنگ نمي شود، خوردن روزانهٔ ۱۰ تا ۱۲ ‏ليوان اب كافي است‎. ‎
 
سوپ مرغ بخوريد. اگر دچار گرفتگي صدا در اثر سرماخوردگي شده ايد، سوپ مرغ با سير بخوريد. گرماي ان گلو را ‏مرطوب مي كند و سير كم كنندهٔ ترشح مخاطي است‎. ‎
 
ترشحات مخاطي را كم كنيد. داروهاي كاهش دهندهٔ ترشحات مخاطي بخوريد. اما از مصرف داروهاي ضد حساسيت ‏خودداري كنيد، چون گلو را خشك مي كنند. داروهاي ضدواحتقان هم در كاهش مخاط موثرند، ولي اگر ناراحتي قلبي داريد، ‏قبل از مصرف انها با پزشك مشورت كنيد. بعضي داروهاي ضدواحتقان ممكن است فشار خون را بالا ببرند‎. ‎
 
اسپيرين نخوريد. در التهاب ناشي از سرما خوردگي تارهاي صوتي، اسپيرين باعث ازرده شدن بيشتر انها مي شود و ‏گرفتگي صدا را تشديد مي كند. از مسكن هاي ديگر استفاده كنيد‎. ‎
 
سرفه نكنيد. براي جلوگيري از سرفه و اسيب بيشتر تارهاي صوتي، از داروهاي ضدوسرفه و خلط اور استفاده كنيد‎. ‎
 
غرغره نكنيد. بر خلاف عقيدهٔ شايع، غرغره كردن با دهان شويه عملا گرفتگي صدا را بدتر مي كنند. بيشتر دهان شويه ‏ها حاوي الكل هستند و تارهاي صوتي را بي اب مي كنند. محلول هاي غرغره اصلا نزديك به تارهاي صوتي نمي شوند ‏و خود عمل غرغره كردن مضر است، چون تارهاي صوتي را به هم زده و تورم انها را بيشتر مي كند‎. ‎
 
الكل نخوريد. نوشيدن نوشابه هاي الكل دار هم همان اثر الكل دهان شويه ها را دارد. براي نرم كردن گلو از نوشابه هاي ‏غير الكلي استفاده كنيد‎.
 
كافئين نخوريد. كافئين موجود در قهوه، كوكا و شكلات يك عامل خشك كنندهٔ گلو است و كمكي به تارهاي صوتي نمي ‏كند‎.‎
 
درمان هاي طبي. اگر گرهك هاي روي تارهاي صوتي يا بزرگ شدن انها مشاهده شود، پزشك مي تواند به درمان انها ‏كمك كند‎.‎
 
اوادرماني كنيد. اگر گرهك هاي تارهاي صوتي با استراحت و روش هاي رفع گرفتگي صدا از بين نروند، پزشك شما ‏را به متخصصي براي اموزش دوبارهٔ تارهاي صوتي معرفي مي كند. در موارد شديد، ممكن است عمل جراحي لازم ‏شود‎. ‎
 
تومور را درمان كنيد. اگر پزشك وجود توموري را تشخيص دهد، زياد نگران نشويد. بيشتر تومورهاي تارهاي صوتي ‏كوچكند و اگر در مراحل اوليه ديده شوند، به اساني قابل درمانند‎. ‎
 
 
- پيشگيري 
 
اگر بك بار دچار گرفتگي صدا شديد، مي توانيد از تكرار ان جلوگيري كنيد‎. ‎
 
خود را گرم كنيد. كسي كه زياد از صدايش استفاده مي كند يك ورزشكار صوتي است و مانند هر ورزشكاري بايد پيش ‏از شروع مسابقه خود را گرم كند. شما هم قبل از سخنراني يا اواز خواندن كمي گلويتان را تمرين بدهيد‎. ‎
 
ماهيچه هاي گردن را با دست هايتان به ارامي بماليد و به راحتي تنفس كنيد و ارواره را ازاد بگذاريد. شانه هايتان را در ‏جهات مختلف بگردانيد و انها را به ارامي تكان دهيد. چند جرعه اب بخوريد‎. ‎زبان را كمي در دهان حركت دهيد و بيرون ‏بياوريد. چند خميازه بكشيد و با لب هاي بسته صداهاي ارامي ادا كنيد تا لرزش انها را حس كنيد. بعد از سخنراني يا ‏كنسرت هم همين كارها را تكرار كنيد تا دچار گرفتگي صدا نشويد‎. ‎
 
گلو را تحريك نكنيد. دود سيگار، بخارهاي شيميائي و خاك اروه باعث گرفتگي صدا مي شوند. سيگار نكشيد و با ‏سيگاري ها همنشين نشويد. در جاهائي كه مواد محروك و خاك اروه وجود دارد ماسك بزنيد‎. ‎
 
صدا را صاف نكنيد. صاف كردن صدا عادت بدي است كه ترك ان سخت است. به جاي ان اب دهان را قورت بدهيد. يك ‏عمل بلع را به اهستگي انجام دهيد، انگار واقعا لقمه اي غذا قورت مي دهيد. اين كار احساس وجود چيزي در گلو را از بين ‏مي برد. براي روش هاي ترك صاف كردن صدا به بخش صاف كردن صدا مراجعه كنيد. ‎
 
پيش از پرواز دوش بگيريد. اگر زياد با هواپيما مسافرت مي كنيد، صدايتان دو دشمن پيدا مي كند: هواي خيلي خشك و ‏لزوم صحبت كردن در ميان صداي موتور هواپيما. دوش گرفتن با اب گرم پيش از پرواز و خوردن مقادير زيادي اب در ‏حين پرواز مفيد است‎. ‎
 
نزديك به هم حرف بزنيد. اگر در محيط پر سروصدائي مجبور به صحبت با كسي هستيد، در ميدان شنوائي او حرف ‏بزنيد‎. ‎بهترين روش صحبت رودررو است كه در ان، شنونده حركات لب ها را نيز مي خواند‎.‎
 
گاهي ممكن است كاركرد تار هاي صوتي شخص به علل اسيب عضوي مانند فلج اعصاب، تومور، ضربه و غيره دچار ‏اختلال شود كه موضوع مورد بحث ما نيستند‎.
 گاهي شخص به علت استفاده ي نا صحيح و غير اصولي از تارهاي صوتي خود (جيغ زدن‎) ‎ممكن است به زيگيل ‏يك طرفه ي دو طرفه ي تار هاي صوتي مبتلا شود كه نتيجه ي ان توليد صداي خش دار خواهد بود. اين عارضه ‏را مي توان در مراحلي با مراقبت و تمرين هاي ويژه اي برطرف نمود‎. ‎
گاهي فشار رواني سنگين مي تواند سبب از كار افتادن حركات تارهاي صوتي و صداي خش دار شود‎.‎
مي توانيد به موضوع « هيستري » در كتاب « راز لكنت زبان » مراجعه كنيد.‏
اختلال ديگر تارهاي صوتي مربوط مي شود به نوجوانان مذكري كه تازه مراحل بلوغ را گذارانده اند‎.‎
آنها بدون هيچ علت عضوي ي رواني، صداي زير و نازك دخترانه ي قبل از بلوغ خود را حفظ مي كنند‎. ‎
 
 
به طور معمول اين صداي نازك فشار رواني سنگيني را بر شخص وارد مي اورد تا انجا كه شخصيت و هويت خود را ‏متزلزل احساس مي كند. ‏
 
اين عارضه با تمرين هاي ويژه اي به طور كامل بهبود مي ياب
 
ترميم تارهاي صوتي به كمك زيست‌راكتورهاي جديد ‏
 
تارهاي صوتي معيوب يا اسيب‌ديده ممكن است دچار تغيير شده و صداهايي را كه دوست داريم براي هميشه خاموش كنند. ‏مهندسي انعطاف‌پذير؛ يعني جايگزيني بافت تارهاي صوتي جديد به جاي بافت اسيب‌ديده و سخت، هدف يك ﭘروژه تحقيقاتي ‏در دانشگاه‎ Delware ‎است‎.

‎ Xinqino Jia ‎، استاد مهندسي و علم مواد در دانشگاه‎ Delware ‎، سرﭘرستي اين ﭘروژه را به عهده دارد. اين تحقيقات بر ‏توسعه مواد زيستي هوشمندي متمركز شده‌است كه به دقت از ساختار مولكولي، پاسخ‌دهي مكانيكي و سازمان‌دهي نانومقياس ‏ماده طبيعي بين سلولي تقليد مي‌كنند. اين مواد زيستي جديد كه با علائم زيست‌فيزيكي و عوامل زيستي تركيب شده‌اند، براي ‏ترميم اساسي بافت به كار مي‌روند‎.

‎ Randall Duncan ‎، استاديار علوم زيست‌شناسي و مهندسي مكانيك دانشگاه ‏Delware ‎، به همراه يك متخصص ‏زيست‌مكانيك سلولي، از همكاران اين ﭘروژه هستند كه در تشخيص چگونگي ﭘاسخ سلول‌ها به نيروهاي مكانيكي كه اولين ‏مرحله در مهندسي بافت تارهاي صوتي است، به اين گروه تحقيقاتي كمك مي‌كنند‎.

‎ Rodney Clifton، استاد مهندسي دانشگاه‎ Brown ‎و عضو اكادمي ملي مهندسي، نيز به كمك وسيله‌اي كه خود اختراع ‏كرده و مي‌تواند خواص مكانيكي يا قابليت ارتجاعي بافت نمونه‌ها را در فركانس‌هاي گفتار بشر اندازه‌گيري كند، در حال ‏تهيه ﭘروژه‌اي است كه قابليت ازمايشي بي‌نظيري دارد‎.

‎ دكتر‎Witt، متخصص تومورشناسي، هم يكي ديگر از همكاران اين پروژه است كه تخصص باليني لازم براي ‏اسيب‌شناسي تارهاي صوتي را فراهم مي‌كند. هر تار صوتي يك ساختار لايه‌اي است حاوي يك لايه انعطاف‌پذير مرتعش ‏از يك بافت پيوندي كه بين يك غشا(بافت ﭘوششي) و يك ماهيچه قرار گرفته‌است‎.

‎هنگام صحبت كردن يا اواز خواندن، اين تارها بيش از صد بار در ثانيه به‌وسيلة هوايي كه از طريق ناي از شش‌ها به خارج ‏دميده مي‌شود، ارتعاش مي‌كنند. ولي استفاده نادرست يا بيش از اندازه از صدا مي‌تواند منجر به زخم شدن بافت تارهاي شود، ‏كه در نتيجه ان نرمي و انعطاف‌پذيري ذاتي اين تارها از بين رفته، منجر به گرفتگي و خشن شدن صدا و علائم ديگر ‏مي‌شود‎.

‎Jia ‎ و همكارانش مي‌خواهند دو مسير موازي مهندسي بافت را براي ترميم تارهاي صوتي به نمايش بگذارند، يك روش، بر ‏تزريق مواد شبه ژلاتيني متشكل از هيدروژل‌هاي نرم و مستحكم، به بافت اسيب‌ديده استوار است كه به بهبود انعطاف‌پذيري ‏و جلوگيري از زخم شدن ان منجر مي‌شود و ديگر دانشمندان مي‌خواهند به كمك تركيبي از سلول‌هاي بافت پيوندي تارهاي ‏صوتي، محيط مصنوعي خارج سلولي و علائم زيستي و تحريكات مكانيكي ـ كه ويژگي‌هاي زيستي و مكانيكي عضوهاي ‏طبيعي را در برمي‌گيرند ـ يك بافت عامل ايجاد نمايند‎.

‎براي رشد يك بافت در محيط ازمايشي، لازم است سلول‌هايي با يك محيط فيزيكي و زيستي فراهم شود كه تا حد ممكن به ‏بافت طبيعي شباهت داشته باشند. براي شبيه‌سازي اين فرايند سخت و ﭘيچيده پژوهشگران يك راكتور زيستي ساختند كه ‏قادر است فشارهاي كششي و ارتعاشي معيني را فراهم كند‎.

‎ اين سيستم محيطي با فركانس بالا و اسيب‌رسان را شبيه‌سازي مي‌كند كه در ان سلول‌هاي تار صوتي رشد داده شده، با ‏فركانسي بيش از صد هرتز ارتعاش مي‌كنند. با دميده شدن هوا از شش‌ها، نه تنها تارهاي صوتي ضمن باز و بسته شدن با ‏يكديگر برخورد مي‌كنند، بلكه بايد قادر باشند ضمن تغييرات زير و بم صدا، كشيده نيز شوند‎.

‎ تركيب بافت پيوندي تار صوتي، محيط مصنوعي قابل ارتجاع و فعال خارج سلولي، و زيست‌راكتور مذكور فرصت مهيجي ‏براي مهندسي بافت تارهاي صوتي فراهم مي‌كند. ‎
 
دليل گرفتگي صدا برگشت شبانه ي اسيد معده به مري و گلو در هنگام خواب است. اشكال اين برگشت در اين است كه انسان ‏متوجه ان نمي شود. يكي از نشانه هاي ان بدبوئي تنفس‎ ‎در صبح است. پس اگر گرفتگي بدون دليل صدا همراه با بدبوئي ‏تنفس صبحگاهي داريد، ممكن است برگشت‎ ‎شبانه اسيد معده علت ان باشد‎. ‎
 
الرژي‎ ‎ها هم مي توانند عامل غير مستقيم گرفتگي صدا باشند، چون باعث سرفه كردن‎ ‎، تنفس از دهان، و ابريزش‎ ‎پشت بيني ‏به داخل حلق ميشوند كه التهاب تارهاي صوتي را به دنبال دارد. چيزهائي مثل سيگار كشيدن‎ ‎و بخار مواد شيميائي هم ‏تارهاي صوتي را تحريك كرده و گرفتگي صدا ايجاد كنند‎. ‎سيگاري ها از طريق ديگري هم دچار گرفتگي صدا مي شوند: با به وجود امدن تومور سرطاني يا رشد غير عادي تارهاي ‏صوتي. اين مورد در سيگاري ها بسيار بيشتر از سايرين ديده مي شود. و در تمام موارد، خشكي هوا گرفتگي صدا را تشديد مي ‏كند‎.

http://www.globalmojri.com/world-with-presenter-gary/global-voice/hoarseness/default.aspx



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۳۳ ] [ مشاوره مديريت ]

 

1. پس از نوشتن كامل متن سخنراني، تا جايي كه مي‌توانيد آن را خلاصه كنيد.

2. نكات مربوط به يك موضوع را يك جا مطرح كنيد.

3. با مخاطبان به بحث و تبادل‌نظر بپردازيد و متكلم‌ وحده نباشيد.

4. قبلاً از سالن سخنراني بازديد كنيد تا با محيط آن آشنا شويد.

5. سخنراني خود را پيرامون سه يا چهار نكته‌ اصلي سازمان‌دهي كنيد.

6. چند داستان بامزه مربوط به موضوع سخنراني در متن سخنان خود بگنجانيد و در مخاطبان براي دنبال كردن سخنراني علاقه لازم را ايجاد كنيد. 7. در ساختار سخنراني، پايان يك موضوع و آغاز موضوع بعدي را به

وضوح مشخص كنيد

8. روش‌هاي مختلف ارائه يك مطلب را پيدا و طبيعي‌ترين راه را انتخاب كنيد.

9. متن پيچيده باعث سردرگم شدن مخاطب مي‌شود.

10. صفحات متن كامل سخنراني را شماره‌گذاري كنيد.

11. آهنگ سخنراني خود را تغيير دهيد و ببينيد كدام آهنگ مؤثرتر است

.12. حتي اگر تعداد مخاطبان كم است تعداد آنها را زياد تصور كنيد

.13. ياد بگيريد كه عضله‌هاي صورتتان را شل كنيد و لبخند بزنيد

.14. تمرين كنيد تا جمله‌ها را با افت و خيز متفاوتي ادا كنيد

.15. شب قبل از سخنراني خوب بخوابيد تا در روز سخنراني سرحال باشيد

.16. خود را در حال ايراد يك سخنراني موفقيت‌آميز مجسم كنيد

.17. نفس عميق بكشيد، آرام باشيد، لبخند بزنيد و سخنراني را با تأني آغاز كنيد

.18. هنگام بيان نكات مهم، مدت كوتاهي مكث كنيد

.19. اولين تماس چشمي را با كسي برقرار كنيد كه به نظر شما خوش برخورد و صميمي است

.20. سخنراني را با يك خلاصه خوب و قوي به پايان برسانيد.
 
منابع:
 
آئين سخنراني نويسنده:ديل كارنگي مترجم:حسين معارف وند
 
آئين نيكو سخن گفتن نويسنده : محمد جبروتي انتشارات :طلائيه

http://www.globalmojri.com/world-with-presenter-gary/rhetoric-of-professional-regulations/speaking-of-simple-techniques/default.aspx



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۳۲ ] [ مشاوره مديريت ]

 

- طرز ايستادن و حركات بدن

صحيح ايستادن نشان دهنده اعتماد به نفس است. محكم بايستيد. حركات بيش از حد ممكن است حواس مخاطبان را پرت كند.
 
طبيعتا در هنگام ايستادن دستان خود را در كنار بدن قرار مي‌دهيد. براي تاكيد بر روي نكات مهم، از حركاتي استفاده كنيد كه آهسته و دقيق و در عين حال طبيعي باشند.
 
به عاداتي كه ممكن است داشته باشيد، توجه كنيد؛ عاداتي مثل دست روي دست انداختن، تكيه دادن به ديوار يا با خودكار به جايي زدن. اين كارها نيز مي‌تواند حواس مخاطبان شما را پرت كند يا به آنها بگويد كه شما (نسبت به موضوع) بي‌علاقه و يا اينكه دستپاچه‌ايد.
 
سخنراني خود را در مقابل آينه تمرين كنيد تا نحوه اجرا و حركات بدن خود را بررسي كرده و در صورت لزوم آنها را تغيير دهيد. شيوه‌هاي متفاوتي را مورد آزمايش قرار دهيد تا در مجموعه حركات و ژست‌هاي خود به آن هماهنگي كه با آن احساس راحتي مي‌كنيد، برسيد و همان را در برابر حضار به كار ببريد.
 
 
- حالت چهره
 

وجود صميميت در حالت و حركات چهره‌ كمك مي‌كند تا رابطه‌اي گرم و مثبت با مخاطبان خود بوجود آوريد. خنده‌اي كه شما به چهره داريد به مخاطب مي‌فهماند كه شما هم يك انسان و قابل اعتماديد، و بدين ترتيب به آنان اين فرصت را مي‌دهد كه نظرات شما را بپذيرند.
 
حالت چهره شما بيانگر حال و هواي سخنان شماست و مخاطبتان را در سخنراني درگير مي‌كند.
 
 
- لباس مناسب
 

انتخاب خوب لباس كمك مي‌كند تا براي مخاطب خود احترام قايل شويد. قبل از حضور در محل سخنراني، نظر ديگران را در رابطه با نحوه انتخاب لباس و نيز تناسب آن با مناسبت مربوطه جويا شويد.
 
 
- رسا بودن صدا
 

گاهي آهنگ و لحن كلام اثري به مراتب قويتر از محتواي آن دارد. با تمرين كردن، احساس و انرژي را به صداي خود بيفزاييد. شما مي‌توانيد با رعايت موارد زير، گفتار خود را تنوع ببخشيد:
 
بالا بردن و پايين آوردن صدا
 
تغيير دادن سرعت كلام به منظور تهييج مخاطب
 
استفاده از مكث و سكوت بجاي گفتن «آه»، «اووم»، «راستش»
 
كم و زياد كردن دانگ صدا براي تاكيد بر روي نكات مهم و درگير نمودن مخاطب
 
انرژي بخشيدن به صدا به اين منظور كه صدا خسته‌كننده و بي‌روح نباشد،

تمرين روزانه و ضبط صدا براي پي بردن به نكات نيازمند تغيير
 
 
- درگير كردن مخاطب
 

با پرسيدن سوال، صحبت مستقيم و علاقه‌مند كردن مخاطبان، آنان را در سخنراني خود درگير كنيد. اين كار باعث مي‌شود با مخاطب خود يك ارتباط راحت برقرار كنيد.
 
با استفاده از جملاتي جذاب در ابتداي كار، عكس، نقشه يا بخش‌هايي از يك فيلم، و يا درخواست كمك از خود حضار، آنها را در بحث خود شركت بدهيد.
 
 
- شوخ طبعي
 

غرض از شوخي اين نيست كه نقش يك كمدين را بازي كنيد بلكه به اين وسيله بايد فضايي آرام را بوجود بياوريد و با مخاطب خود مزاح كنيد. شوخي مي‌تواند وجه تمايز يك سخنراني معمولي و يك سخنراني عالي به حساب آيد.
 
اگر در گفتار خود كمي شوخي به خرج دهيد، مخاطب پي مي‌برد كه شما نيز انسانيد و در عمل نيز يادگيري انسان هنگام انبساط خاطر بيشتر است. سعي كنيد در سخنان خود داستان‌هاي شخصي و وقايع جاري را بگنجانيد تا سخنراني‌تان خشك نباشد.
 
 
- كنترل اضطراب
 
 
اكثر افراد از سخنراني در جمع هراس دارند، حتي بيشتر از مرگ. همه هنگام صحبت در برابر جمع به ميزان معيني اضطراب دچار مي‌شوند، اما نكته اينجاست كه نبايد به اين اضطراب پايان داد بلكه بايد آن را كنترل كرد.
 
درست قبل از ايراد سخنراني چند نرمش تنفسي عمقي انجام بدهيد تا كمي آرامش پيدا كنيد.
 
از اضطراب خود براي هيجان بخشيدن به سخنراني خود استفاده نماييد.
 
به خاطر داشته باشيد كه از شما براي ايراد سخنراني دعوت شده است چرا كه شما حرف مهمي براي زدن داشته‌ايد.
 
همه خواستار موفقيت شما هستند.
 
- صحبت كردن در جمع مهارتي است كه شما مي‌توانيد آن را با تمرين و ممارست بياموزيد. مهار كردن اضطراب و نيز تمرين و تكرار فنون فوق در سخنراني‌ مي‌تواند برايتان موفقيت به همراه آورد.

http://www.globalmojri.com/world-with-presenter-gary/rhetoric-of-professional-regulations/miracle-of-creation-with-his-hands-drmjrygry/default.aspx



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۳۰ ] [ مشاوره مديريت ]

 

اگر شما مي خواهيد سخنراني كنيد، و درامد كسب نماييد يا اصولا درجمع بخواهيد به راحتي صحبت نماييد نكات بسيار ريزي وجود دارند كه مي توانند به شما كمك كنند. اين مقاله براي سخنرانان حرفه اي و كساني كه مي خواهند درامدي ازسخنراني كسب كنند، نوشته شده است.
 

ازهرچيزي صحبت نكنيد
 
من قبل از سخنراني روي مباحث وقت ميگذارم، مخاطبانم را مي شناسم و مخاطبان به چه چيزي توجه دارند. من مي توانم درمورد سخنرانان قبلي نظرارائه دهم و نكات مهم كليدي ان ها را با نكات سخنراني خودم تلفيق كنم. اين كار من كمك مي كند تا با مخاطبان ارتباط نزديك برقراركنم و انها نيز همه چيز رابه يكديگر ارتباط دهند.
 

صحبت هاي خود را روان بيا ن كنيد. مخاطبان را درگير صحبت هاي خود كنيد.
 
يكي از مديران يكي از شركت هاي بزرگ ايران كه در انتهاي سخنراني ام با او صحبت كردم ازمن پرسيد سعي دارم بفهمم كه شما درسخنراني خود چه كرديد، شما كارچشمگير و خاصي انجام نداديد اما مخاطبان را مطيع خود ساخته بوديد. اين يك تشويق عالي براي من بود. ازنظرمن، مشخصه ي اصلي يك سخنراني موفق، مخاطبان و عكس العمل انهاست. من در ان جا حضور نداشتم تا خود را به همگان بنمايانم و يا سخنان خود را پيچيده و غير قابل فهم جلوه دهم. من كارهاي زيادي انجام دادم اما هيچ كدام مشخص نبود و اين روشي است كه يك سخنران بايد داشته باشد. مخاطبان كاملا جذب و درگير سخنان شده بودند واين چيزي است كه مد نظر ماست .
 
من روشي طبيعي و راحت براي سخنراني دارم، انعطاف پذير و تنظيم شده. به هرحال گر چه جنبه هايي وجود دارد كه مي توانم انها را بهبود بخشم اما روش كارم براي مخاطبانم موثر است. مي خواهم واقعا خودم باشم، خون گرم و جالب و جذاب .
 

آنقدر شاد باشيد در زمان سخنراني كه ازشادي شما همه لبخند بزنند.
 
اين بدين معني نيست كه پشت تريبون لطيفه براي مخاطبان تعريف كنيد من با اين كار شديدا مخالفم، سخنراني دركارخود حرفه اي عمل مي نمايد كه بدون ايراد لطيفه و جك با صحبت هاي جذابش مخاطبان را تا اخرين لحظه سراپا گوش و سرشار از شادي نمايد.
 
من براي ايجاد خنده راه هاي زيادي دارم . اصولا خنده واقعي به مخاطبان بايد درلحظه و يك ان صورت گيرد. اگر از قبل حفظ كرده باشيد و بيان نماييد شايد مخاطبان بخندند اما خنده انها مصنوعي است و ديگر اينكه من براي خنداندن مخاطبان روش منحصربه فرد و خاص خود را دارم سعي نماييد تقليد سخنرانان ديگر را جهت طنزگويي انتخاب نكنيد.
 

يك دفتر مخصوص سخنراني تهيه كنيد.
 
دقترمخصوص دفتري است كه مطالب نغز و يا داستان هاي مرتبط با موضوع سخنراني را دران مي نويسيد كه هرزمان كه سخنراني داشتيد به ان دفتر رجوع كرده و مطلبي را با توجه به موضوع سخنراني دران بيابيد.
 

مطلب هاي هر سخنراني را جدا تهيه فرماييد.
 
سعي كنيد مطلب هرسخنراني را جداگانه و به صورت كليدي در كاغذي يادداشت نماييد اين باعث مي شود هر از گاهي كه فراموش كرديد سريع نگاه كوچكي به كاغذ انداخته وموضوع يادتان بيايد.
 

نهراسيد كه موضوع سخنراني خود را به ديگران بيان نماييد.
 
وقتي به ديگران موضوع سخنراني خود را مي گوييد شما را به عنوان يك سخنران حرفه اي مي بينند. عنوان اگر از شما سوال كردند كه خودتان را معرفي كنيد بگوييد من سخنران حرفه اي هستم و چند سخنراني مهم انجام داده ام .
 
پرشور وپر انرژي، با اعتماد به نفسي قوي، خونسردي و صبوري خود را در مقابل افراد سخت و عصبي حفظ نمائيد. مهارت درايجاد هوش هيجاني، ديدار، سلام، احوال پرسي و صحبت كردن از مباحث مهم سخنراني است كه حق مخاطبان است كه بدانند كه شما قرار است در چه موضوعاتي سخنراني كنيد.
 
باهمه مخاطبان خود سعي كنيد ارتباط برقرار نمائيد.
 
با مخاطبان خود ارتباط صميمي برقراركنيد به ان ها نشان دهيد كه دوستشان داريد. يعني طوري ارتباط برقراركنيد كه حرف هاي انها را بزنيد.
 

براي سخنراني خود زمان را مد نظر بگيريد.
 
بهتراست انقدر متبحرانه سخنراني كنيد كه راس زمان معين شده صحبت خود را با پاياني دل انگيز متوقف نمائيد قبل از اينكه به شما تذكر دهند اگر احيانا نتوانستيد صحبت خود را به پايان زيبايي برسانيد سخن خود را سريع پايان ببريد. مخاطبان از سخنراناني بيشتر از زمان تعيين شده بيزارند، حتي اگر بهترين سخنران باشيد .
 

روستايي باشيد يعني به روستاها و حومه ها سفركنيد.
 
اگر تا به حال به يك سخنراني فكرنكرده ايد، اين كار را حتما انجام دهيد. سخنراني خود را به شهرها محدود نكنيد. نيازي نيست تا در يك هتل 5 ستاره حضور يابيد تا يك سخنران حرفه اي شناخته شويد .
 

ممكن است مخاطبان شما روستايي باشند.
 
ديدگاه يك فرد روستايي به شهر و پايتخت متفاوت است سعي نماييد درهنگام سخنراني مطالب و داستان هايي را بيان نماييد كه با روحيه انها سازگاري داشته باشد و بتوانيد ارتباط خوبي برقرارنماييد. روستايي هميشه يك فرد دوست داشتني با قلبي ساده است.

http://www.globalmojri.com/world-with-presenter-gary/rhetoric-of-professional-regulations/memorable-speech-to-the-sumptuous/default.aspx



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۲۹ ] [ مشاوره مديريت ]

 

مطالعات ، تجربه ها و تمرين هاي ضروري براي تدريس ، سخنراني ، گويندگي ، گفتگو و مناظرات

۳۰ - مديريت بر جلسات سخنراني ها ، همايش ها و كلاس هاي درس

۱۲

كليات برگزاري جلسه

نامه اي براي صورت جلسات مديريت

مديريت محترم حتما با من هم انديشه هستيد كه يكي از مهمترين ابزار مديريتي در سازمان ها تعيين، ثبت، به روز آوري و پيگيري تا حصول نتيجه مصوبات مديريتي است و يكي از عوامل مناسب براي ارزيابي عملكرد مديران ميزان پيشرفت اين مصوبات است. با اين حال آسيب هايي به اين مهم ممكن است وارد شود. چندي پيش بنده به عنوان مشاور مديريت يكي از سازمان هاي معتبر نامه اي مختصر به مدير ارشد سازمان نوشتم و نكاتي را در آن برشمردم كه پيامد ارزيابي پيشرفت وضعيت مصوبات مديريتي آن سازمان بود. يادآوري مي گردد اين مصوبات در نرم افزار ثبت و رصد مي شود و نكات مورد نظر بنده كه در صورت بي توجهي مي تواند به عنوان آسيب به سامانه مديريتي سازمان لطمه بزند به شرح زير بود:

1- مديران در برخي موارد منتظر جلسات بعدي با مديريت ارشد هستند و اجراي برخي از مصوبات بدين سبب متوقف مانده است.

2- برخي از مصوبات حين اجرا تغيير مسير داده، به گونه اي ديگر اجرا شده، متوقف گرديده، از دستور كار خارج شده يا اينكه بلاتكليف باقي مانده است.

3- مصوبات مشترك براي دو يا چند واحد سازماني به درستي پيش نرفته و همكاري هاي فيمابين در چنين مواردي مناسب نبوده است.

4- برخي مديران هنگام ارسال پيش نويس يا اصل صورت جلسات به آن كم توجه بوده و تازه در گزارش هاي پيشرفت اشاره داشته اند كه متن مصوبه بدين شكل درست نبوده است.

5- پايگاه داده مصوبات مديريت كه در دبيرخانه ايجاد شده است با نواقصي همراه است و نياز به تكميل و توسعه دارد تا بتوان در آينده گزارش هاي ماهانه، منظم و بهتري ارايه شود.

آيا جلسات شما هم اين گونه است؟

شايد براي شما هم پيش آمده باشه كه وقتي در جلسه اي شركت مي كنيد و جلسه تموم مي شه اعضاي جلسه درباره مصوبات و ديگر حرف هايي كه در جلسه زده شده، گپ و گفت هاي خودماني و غيررسمي دارند تا به مرور محيط جلسه را ترك كنند.  به نظر من اين يك جور بازخورد گرفتن سريع از نتايج جلسه و كاري بسيار پسنديده است.

ديروز جلسه اي داشتيم درباره بيانيه خط مشي، چشم انداز، ماموريت، ارزش ها و اهداف كلان شركت ...، به محضي كه جلسه پايان يافت اعضاي جلسه با همديگه شروع به صحبت راجع به مشكلات جاري شركت كردند و كلا بي خيال خط مشي و اهداف شدند...

اون وقت مي گن چرا پيشرفت نمي كنيم. وقتي تنها دغدغه سازمان، رفع مشكلات جاري باشه به نظر مي رسه انتظار پيشرفت امري بيهوده است.

فهرست حاضرين جلسه


معمولا عدم حضور به موقع اعضاي جلسه يكي از دلايل ناكارآمدي جلسات است. برخي از اعضاي جلسه دير به جلسه مي آيند و تعدادي هم به دلايل موجه و غير موجه حضور پيدا نمي كنند. اگر براي جلسات آيين نامه اي تدوين شده باشد و در آن تعداد حداقل لازم براي به رسميت رسيدن جلسه مشخص شده باشد دبير جلسه موظف است با حضور اين تعداد از اعضاي جلسه به آن رسميت داده و جلسه را شروع كند. قطعا مصوبات اين گونه جلسات براي تمام اعضاي جلسه از جمله كساني كه حضور هم نداشته اند تكليف خواهد بود.
البته گاهي پيش مي آيد كه جلسه از سوي مدير سازمان به منظور نظرخواهي و مشورت برگزار شده است در چنين مواقعي نيازي به حضور تمامي اعضاي جلسه نيست و چنانكه مدير سازمان مصوبات جلسه را تاييد كند براي اجرا كفايت مي كند.
بهر حال اگر نياز به ثبت زمان حضور اعضاي جلسه ضروري بود لازم است دبيرجلسه اطلاعات لازم را در فرمي تحت عنوان "فهرست حاضرين جلسه" ثبت نمايد. اهم اين اطلاعات به شرح زير مشخص گرديده است ليكن به آنها محدود نمي گردد:


• موضوع جلسه
•محل برگزاري
•تاريخ برگزاري
•ساعت شروع
•ساعت پايان
•شماره جلسه
•نام اعضاي جلسه
•ساعت ورود يكايك اعضاي جلسه
•ساعت خروج يكايك اعضاي جلسه
•دريافت امضاء اعضاي جلسه
•شرح خلاصه مطالب بيان شده در جلسه

دستور جلسه

تقريبا تمامي جلساتي كه بدون دستور جلسه برگزار مي شوند بدون اثربخشي لازم به پايان مي رسند. در اين گونه جلسات از هر دري سخن به ميان مي آيد و بدون توجه به هدف جلسه تصميم هاي نامناسب اتخاذ مي گردد. تنظيم، اطلاع رساني و متعهد بودن به دستور جلسه به سادگي مي تواند اثربخشي جلسات را بهبود بخشد. يك دستور جلسه مناسب بايد شامل موارد زير باشد ليكن به آنها محدود نمي گردد:
•عنوان جلسه
•تاريخ برگزاري
•محل برگزاري
•ساعت شروع
•مدت جلسه
•نام دعوت شدگان به جلسه
•نام دبير جلسه
•تاريخ توزيع دستور جلسه
•وجود دستور جلسه " بازنگري مفاد صورت جلسه قبل" بعنوان اولين دستور جلسه
•تاكيد بر حضور در جلسه راس زمان اعلام شده به منظور افزايش كيفيت جلسه

تنظيم صورت جلسه

صورت جلسات يكي از  اركان مهم مديريت جلسات مي باشند. اگر صورت جلسات به درستي تنظيم نشوند بسياري از تصميم هايي كه در جلسات مديريتي سازمان شما گرفته مي شود به دست فراموشي سپرده شده و از خاطر مي رود. علاوه بر اين مستندسازي به موقع و درست مصوبات جلسات و ثبت، نگهداري و اندازه گيري ميزان دستيابي به آنها باعث مي گردد زمان صرف شده شما كه از جمله گرانبهاترين سرمايه هاي سازمان است كاملا كارآمد و اثربخش گردد. خواهشمند است مقرر فرماييد براي اطلاع از نحوه تنظيم يك صورت جلسه مناسب سازماني نكات مطرح در مقاله "چگونه يك صورت جلسه بد ننويسيم" كه توسط مشاور مديريت  تدوين شده است مورد بهره برداري قرار گيرد.همچنين دراختيار گذاشتن تجارب گرانبهاي شما مدير گرامي در اين رابطه باعث پربار تر شدن اين مقاله خواهد شد.  

كليات برگزاري جلسه

برنامه‌ريزي، برگزاري، مستندسازي و پيگيري جلسات جزو اركان اصلي يك سيستم مديريتي هر سازماني محسوب مي‌شوند كه مديران سازمان‌ها به فراواني با آن سروكار دارند. به‌دليل نبود روش‌هاي مدون، سازمان ها هر روزه زمان زيادي را براي ساماندهي به اين امور اختصاص مي دهند و بيشتر آنها با مشكلاتي در اين زمينه مواجه هستند. در اين بين مستندسازي خروجي جلسات و پيگيري موثر آنها يكي از عناصر اصلي تشكيل دهنده ابزار مديريت جلسات در سازمان ‌هاست كه اگر به درستي انجام پذيرد بخش عمده اي از نگراني هاي مدير سازمان را به منظور حصول اطمينان از اجراي مناسب تصميم هاي گرفته شده برطرف مي سازد.

تنظيم، ثبت، نگهداري و پيگيري ورودي و خروجي جلسات و مسايل مربوط به آنها از خصوصيات مهم ابزار مديريت جلسات است. كليه مراحل مربوط به برگزاري يك جلسه، از رايزني‌هاي قبل از جلسه، جستجوي زمان آزاد براي تشكيل جلسه و تنظيم دستور جلسه گرفته تا مسايل پس از تشكيل جلسه مانند تنظيم صورت جلسه و تخصيص وظايف مرتبط با صورت‌ جلسات به كاركنان سازمان بايد توسط اين ابزار تحت پوشش قرار ‌گيرد.

‌امروزه‌ عواملي‌ چون‌ بزرگ‌ شدن‌ سازمان ها، پيچيدگي‌ ساختار و فعاليت هاي‌ آنها، افزايش‌ متغيرهاي‌ محيطي‌ تاثيرگذار، افزايش صلاحيت كاركنان و تخصصي شدن تصميم گيري ها مديران‌ را ناگزير كرده‌ است براي‌ اداره‌ موثر سازمان، از همفكري ساير سرمايه هاي انساني سازمان كمك‌ بگيرند. بدين‌منظور، مديران‌ معمولاً‌ جلساتي‌ را تشكيل‌ مي‌دهند و با همفكري‌ و تعامل‌ درمورد موضوع هاي‌ مطرح‌ شده‌ به‌ تبادل‌ اطلاعات و تجربيات‌ مي‌پردازند و پيرو آن تصميم هايي‌ را به‌ صورت‌ گروهي‌ اتخاذ مي‌كنند. علاوه بر اين تشكيل‌ جلسات‌ تا اندازه‌ زيادي‌ به‌ بهبود ارتباطات‌ و درك‌ متقابل‌ قسمت هاي مختلف سازمان از يكديگر نيز كمك‌ مي‌كند.

‌اگرچه‌ تعاريف‌ به‌ ظاهر متفاوت‌ از جلسه‌ ارايه‌ شده‌ است‌ با اين‌ حال، اين‌ تعاريف‌ از اركان‌ مشتركي‌ برخوردارند. جلسه‌ را مي‌توان‌ گردهمايي‌ دو نفر يا بيشتر از كساني‌ تعريف‌ كرد كه‌ داراي‌ هدف هاي‌ مشترك‌ هستند و ارتباطات‌ (شفاهي‌ و يا كتبي) را وسيله‌ اصلي‌ نيل‌ به‌ اين‌ اهداف‌ قرار مي‌دهند.
 
https://sites.google.com/site/sadeghfar/management-tools/meeting-management



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۲۸ ] [ مشاوره مديريت ]


۱- يك تيتر. استيو جابز براي هر محصول از تيتري استفاده مي‌كرد كه به راحتي مي‌شد آن را در يك پست ۱۴۰ كاركتري توييتر به كار برد. براي مثال، جابز مك‌بوك‌اير را اين‌گونه تشريح كرد “باريك‌ترين نوت‌بوك جهان” اين عبارت در اسلايد ارائه نمايان شد، همين‌طور بر روي وب سايت اپل و همزمان اپل پرس هم آن را منتشر كرد. چه چيزي هست كه شما مي‌خواهيد مردم درباره‌ي محصول (يا ايده‌هاي) شما بدانند؟ تيتر بايد خلاصه همه‌ي ماركتينگ و ارائه‌ي شما را در تركيب خودش داشته باشد.

 ۲- يك شخصيت منفي. در همه‌ي داستان‌هاي كلاسيك، قهرمان در نبرد با ضد قهرمان يا يك فرد شرور است. در ۱۹۸۴، شخصيت منفي، براي اپل، IBM بود. در آن سال و قبل از اين‌كه جابز آگهي مشهور ۱۹۸۴ را براي اولين بار به فروشندگان اپل معرفي كند، داستاني درباره‌ي IBM گفت و اين‌كه چگونه آن‌ها مي‌خواهند بر صنعت كامپيوتر مسلط شوند “IBM همه چيز را مي‌خواهد، و تفنگش را بر آخرين مانع كنترل اين صنعت نشانه رفته است: اپل”.  امروز نقش “شخصيت منفي” در داستان اپل بر عهده‌ي مايكروسافت، گوگل يا سامسونگ است. به هر حال ايده‌ي غلبه كردن بر يك دشمن مشترك انگيزه‌ي كافي براي حمايت از پيام‌آور آن ايجاد مي‌كند.

۳- يك اسلايد ساده. كار با محصولات اپل آسان است چون همه‌ي آن چيزهايي كه باعث در هم ريختگي و شلوغي بوده‌ حذف شده‌اند. همين رويكرد را جابز در كار با اسلايد‌ها در ارائه‌هايش داشت. آن‌ها به نحو چشمگيري ساده هستند، نمايشي، و عاري از هر برجسته‌سازي. تصويرها شكل غالبند. زماني كه استيو جابز مك‌بوك‌اير را معرفي مي‌كرد، هيچ كلمه‌اي نمي‌توانست جانشين عكسي شود كه براي مشخص كردن باريكي نوت‌بوك آن را بر روي يك پاكت كاغذي اداري نشان مي‌داد. يك‌جور ديگر هم مي‌شود نگاه كرد – به طور ميانگين در هر اسلايد پاورپوينت ۴۰ كلمه وجود دارد. در تعدادي از ارائه‌ها، جابز در مجموع ۷ كلمه در ۱۰ اسلايد داشت. راستي چرا شما اسلايد‌هايتان را با لغت‌هاي زياد شلوغ مي‌كنيد؟

 ۴- يك نمونه نمايشي. آن‌طور كه نوروساينس‌ها كشف كرده‌اند ذهن به آساني خسته مي‌شود. اما استيو جابز زماني براي از دست رفتن علاقه مخاطب به او نمي‌داد. در ۱۰ دقيقه از ارائه او اغلب محصول جديد و ويژگي‌هايش را نمايش مي‌داد و سعي مي‌كرد اين‌كار را با شوخي و خنده نيز همراه كند. در مك ورد ۲۰۰۷ زماني كه آي‌فن را معرفي مي‌كرد، جابز طرز كار گوگل‌مپ را بر روي آن نشان داد. او فهرستي از فروشگاه‌هاي استارباكس را در همان منطقه بيرون كشيد و گفت، “اجازه بدهيد با يكي از آن‌ها تماس بگيريم” زماني كه يك نفر جواب داد، جابز گفت: “مي‌خواهم ۴۰۰۰ كافه لته سفارش بدهم، شوخي نيست، لطفا زود باشيد”.

 ۵- لحظه‌ي دود مقدس. همه‌ي ارائه‌هاي استيو جابز لحظه‌اي دارند كه نوروساينس‌ها آن را “شارژ احساسي رخداد” ناميده‌اند. شارژ احساسي رخداد را مي‌شود معادل يك يادداشت يادآوري ذهني در نظر گرفت كه به مغز مي‌گويد، اين را به خاطر بسپار! براي مثال، در مك ورد ۲۰۰۷، جابز مي‌توانست ارائه‌اش را اين‌طور شروع كند كه اپل قصد دارد از يك موبايل جديد پرده برداري كند كه قابليت‌هايش شامل پخش موسيقي، بازي و نمايش ويديو هم مي‌شود. اما در عوض يك درام را بر صحنه برد. “امروز ما سه محصول انقلابي معرفي مي‌كنيم. اولي يك اي‌پاد وايد اسكرين با صفحه‌ي كنترل لمسي‌ست. دومي يك موبايل انقلابي‌ست. و سومي يك تحول در ابزار ارتباطات اينترنتي، يك آي‌پاد، يك تلفن، و يك ارتباط دهنده‌ي اينترنت … يك آي‌پاد، يك تلفن، مي‌خواهيد آن‌ها را داشته باشيد؟ البته سه وسيله نيستند. در واقع يك وسيله است! و انفجار تشويق مخاطبان – چون غير قابل پيش‌بيني بود و البته طعم سرگرمي را هم در خود داشت.

http://todaymedia.org/



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۲۷ ] [ مشاوره مديريت ]


پرسش‌هاي مربوط به شرايط سازماندهي

چه مقدار وقت براي سخنراني به شما داده شده است؟
چه مقدار از آن را مي‌خواهيد براي پاسخ به سؤالات اختصاص دهيد؟
آيا كسي شما را معرفي خواهد كرد؟ (اگر اين‌طور است، آيا شما به آن‌ها يك بيوگرافي يا مقدمه ارائه كرده‌ايد؟)
در چه شرايطي و از كجا سخنراني‌تان را ارائه خواهيد كرد؟
چگونه مي‌خواهيد آن را ارائه كنيد؟ ( براي مثال، از روي يك برگه كه از قبل آماده كرده‌ايد، به كمك برجسته كردن مطالب، يا از روي حافظه)
چه تعداد مخاطب خواهيد داشت ؟
به طور مشخص چه كساني مخاطب شما هستند؟
دل مشغولي‌، چالش‌ها و/ يا اهداف‌شان چيست؟
تا چه اندازه آن‌ها از قبل با موضوع سخنراني شما آشنا هستند؟
چه اندازه آنها از موضوع آگاه بشوند شما به هدف خودتان رسيده‌ايد؟
چگونه احساس مخاطبان را در مورد موضوع سخنراني تشريح خواهيد كرد؟
از ديد مخاطب، چرا آن‌ها بايد به حرف‌هاي شما توجه كنند؟
 پرسش‌هايي درباره‌ي اهداف شما

هدف شما براي اين سخنراني چيست؟
مهمترين مسئله‌اي كه مي‌خواهيد مخاطبان از اين سخنراني به ياد بياورند چيست؟
اولين، دومين يا سومين نكته‌اي كه ترجيح مي‌دهيد مخاطب با آن مهمترين مسئله را به ياد بياورد چيست؟
اگر شما موفق باشيد، مخاطب بعد از سخنراني چه فكر يا احساسي خواهد داشت؟
پرسش‌هايي درباره‌ي محتوا و نمايش

چگونه صحبت را آغاز مي‌كنيد؟
چگونه سخنراني را به پايان مي‌رسانيد؟
چه درخواستي از مخاطب‌تان داريد؟
آيا شما از تصاوير براي كمك به ارائه‌تان استفاده مي‌كنيد؟
اگر بله، به چه صورت؟ (پاور پوينت، وايت بورد، پوستر، يا ويديو كليپ).

http://todaymedia.org/



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۲۵ ] [ مشاوره مديريت ]



۱- استفاده خيلي زياد از اسلايد: معمولا سوال مي‌شود چه تعداد اسلايد براي يك “ارائه” خوب مناسب است. جواب دادن به اين سؤال آسان نيست – برخي ارائه‌ها به آن نيازي ندارند، در حالي كه بعضي ديگر كم و بيش و پيوسته درهر يك دقيقه به آن نياز دارند.

اما به طور كلي از نشان دادن بيش از يك اسلايد در هر سه دقيقه پرهيز كنيد. شما بايد ستاره‌ي صحنه باشيد نه نمايش اسلايدها. اسلايدها نبايد اطلاعات جديد را به مخاطب‌ها بگويند، بلكه آن‌ها بايد پيام‌‌هاي كليدي را تقويت كنند. پس تعداد اسلايدها را كم كنيد اگر آن‌ها به تقويت نكته‌هاي مهم كمك نمي‌كنند.

۲- استفاده از كلمات زياد: گاهي ديده مي‌شود كه يك سخنران در يك اسلايد بيش از ۱۰۰ كلمه گنجانده است. مسئله‌اي كه باعث مي‌شود هيج‌كس نتواند مطالب اسلايد را بخواند، و البته بعد از مدتي كسي به حرف‌هاي سخنران هم گوش نخواهد داد.

براي هر سطر بيش از ۳ يا ۴ كلمه استفاده نكنيد، و براي هر اسلايد بيش از ۳ سطر. نكته‌ي ديگر اين‌‌كه از اسلايدها به‌گونه‌اي استفاده نشود كه آن‌ها مستقل باشند و بيننده نيازي به حرف‌هاي شما نداشته باشد، اگر چنين اتفاقي بيافتد احتمالا شما از اطلاعات بيش از حد در اسلايدهاي خودتان استفاده كرده‌ايد.

۳- استفاده از انيميشن غير ضروري: شما ممكن است فكر كنيد كه چون مايكروسافت پاورپوينت را بوجود آورده بنابراين حالا نوبت سخنران‌‌هاست كه  از همه‌ي امكانات آن استفاده كنند. اين‌طور نيست. روبرت گاسكينس  كسي كه دست‌اندكار پروژه پاورپوينت در مايكروسافت بوده در اين‌باره مي‌گويد:

علي‌رغم تاثيرات گرافيكي مؤثري كه اين روزها به آساني مي‌شود با ابزارهاي مدرن براي ارائه سخنراني‌هاي استفاده كرد.  ارائه‌هاي امروزي بايد به فرم‌هاي نسبتا مختصر قديمي گذشته كه شفافيت بالاتري داشتند بازگردند.

حق با اوست. انيميشن و گرافيك اگر به منظور يك هدف مشخص به كار گرفته شوند كه كمكي در يادآوري پيام اصلي به مخاطبان باشد خوب است. اما در ۹۹ درصد مواقع آن‌چه ديده مي‌شود به اين صورت نيست.

۴- استفاده كافي از گرافيك: همان‌طور كه گفته شد اسلايدها بايد پيامي را كه شما مي‌خواهيد ارائه كنيد تقويت كنند؛ گراف‌ها، نمودارهاي دايره‌اي، و تصاوير روش‌هايي براي انجام اين مقصود هستند.

البته منظور اين نيست كه ارائه‌ي خودتان را پر از گراف بكنيد، شما بايد آگاهانه يك تعادل بين كلمات و گرافيك برقرار كنيد. شما بايد از اين طريق به پاورپوينت ارائه‌ي خودتان نگاه كنيد، مثلا هر وقت با سنگيني متن‌ها روبرو شديد از خودتان بپرسيد كه آيا بهتر نيست اين مطلب را از طريق عكس و گراف نشان بدهم.

۵- پيچيدگي بصري: سه نكته‌ي كليدي يك گرافيك خوب اين‌هاست: سادگي، سادگي و سادگي. هر چيزي كه اسلايدهاي شما بايد نشان بدهند بايد تا رديف‌هاي آخر سالن هم قابل مشاهده باشد. بنابراين هر متن كوچك، اگر جزء ضروري‌ترين بخش‌ها هم بود بايد حذف شوند. اسلايدي كه در ابتداي مطلب آمده يك نمونه‌ي وحشتناك از  پيچيدگي بصري‌ست.

و به عنوان يك مثال مثبت به اسلايد بالا اشاره مي‌كنيم كه البته ممكن است در اين‌جا چندان معنا نداشته باشد اما در هنگام ارائه و با توضيحات سخنران كمك مي‌كند كه نكته‌ي مهم در ذهن مخاطب باقي بماند.

http://todaymedia.org/



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۲۴ ] [ مشاوره مديريت ]



آيا مي‌شود درباره‌ي يك موضوع كسالت ‌آور سخنراني جالبي ارائه كرد؟

براي بيشتر ما كلاس‌هاي درس مدرسه و بعد دانشگاه اولين تجربه‌هاي گوش دادن به سخنراني يك شخص درباره‌ي يك موضوع بوده‌اند، از اين سخنراني‌ها همه‌ي ما خاطرات متفاوتي داريم اما شايد در مورد نحوه‌ي ارائه‌ي موضوع بشود به يك توافق جمعي رسيد، جايي كه گاهي معلمي را به ياد مي‌آوريم كه سخت‌ترين موضوعات را به گونه‌اي بيان مي‌كرد كه تا سال‌‌ها بعد هم مي‌شود از خاطره‌‌ي كلاس‌هاي او به خوشي ياد كرد، و درمقابل استادها يا معلم‌هايي هم بودند كه شيرين‌ترين درس‌ها هم پاي صحبت آن‌ها تلخ و سخت مي شد.

اين يك حقيقت است كه برخي موضوعات از بعضي ديگر جذاب‌تر هستند، اما هميشه سخنران‌هاي باهوشي هستند كه حتي خسته‌ كننده‌ترين موضوعات را هم به نحوي ارائه مي‌كنند كه مي‌توانند مخاطب‌شان را به خنده، گريه و يا هر دو وادار كند.

اين‌جا پنج نكته هست كه با رعايت آن‌ها مي‌شود سخنراني درباره‌ي يك موضوع خسته‌كننده را تبديل به يك ارائه‌ي جذاب‌تر كرد:

۱- با يك داستان شروع كنيد: مسئله تنها اين نيست كه داستان‌ها ذاتا جذاب هستند، در واقع علوم اجتماعي اين را تاييد مي‌كند  كه داستان‌ها يادآوردي نكات كليدي را براي مردم آسان مي‌كنند.

۲- مطالب را در يك چارچوب بيان كنيد: با داشتن يك داستان در شروع، شما بهتر است چارچوبي بزرگ‌تر براي بحث انتخاب كنيد، مثلا شايد حرف زدن طولاني درباره‌ي محصولات بيمه خسته كننده باشد اما بحث درباره‌ي اين‌كه بيمه چه كمكي به زندگي مردم مي‌كند فرق دارد و مي‌تواند جالب‌تر به نظر برسد.

۳- زمان را در دست داشته باشيد: خيلي از سخنران‌ها اگر هم بخواهند داستاني در ابتدا تعريف كنند، سعي مي‌كنند بيش از چهار دقيقه طول نكشد، چون از اين ترس دارند كه يك داستان بلند در ابتداي سخنراني يك جور سهل‌انگاري به نظر برسد، يا خيلي دراماتيك، يا حتي مخاطب فكر كند وقتش در حال تلف شدن است. اما شما بايد اثبات كنيد كه چطور مي‌شود به طور مؤثر با يك داستان شروع كرد، و سپس آن را به آرامي به مطلب اصلي سخنراني رساند در حالي كه موفق مي‌شويد از اين طريق توجه مخاطب را از همان لحظه‌ي اول جلب كنيد.

۴- به مخاطبان يك نقشه‌ي راه بدهيد: شايد اين روزها خيلي از سخنران‌ها ترجيح مي‌دهند كه محتواي سخنراني را از طريق چند خطي كه در صفحه‌ي اول پاورپوينت برجسته كرده‌اند براي مخاطب بيان كنند اما اين‌گونه ارائه‌ها معمولا يك نقشه‌ي راه به ما نمي‌دهند. شما مي‌توانيد بعد از پايان داستاني كه تعريف مي‌كنيد به سمت مخاطبان برگرديد و به آن‌ها بگوييد كه امروز مي‌خواهيد درباره‌ي چه چيزي حرف بزنيد…

۵- در سخنراني وابسته به پاورپوينت نباشيد: بخصوص در شروع سخنراني از پاورپوينت استفاده نكنيد، بعد از مدتي شما مي‌توانيد به سراغ پاورپوينت برويد و كار با آن را شروع كنيد.

http://todaymedia.org



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۲۳ ] [ مشاوره مديريت ]

 

ممكن است شما به زودي يك سخنراني مهم در پيش داشته باشيد يا قرار است كه در يك برنامه تلوزيوني حاضر شويد.

احساس مي‌كنيد پاهاتان در حال لرزيدنند. قلب‌تان خيلي تند مي‌زند، و پيشاني‌تان عرق كرده است.

بيشتر افراد تجربه‌ي چنين دلشوره و اضطراب‌هايي را براي ارائه يك سخنراني دارند، و احتمالا با دليلي مشابه – هيچكس دوست ندارد كه با يك اشتباه ناراحت كننده باعث تحقير خودش در جمعي بشود و همين مسئله او را از رسيدن به اهدافش دور كند. به هر حال هيچ قرص جادويي براي حذف كامل اين اضطراب وجود ندارد. اما مي‌توانيد اين ترس را به شكل مؤثري مديريت كنيد، و ميزان اضطرابي را كه مانع اجراي‌تان است پايين بياوريد.

اين‌جا پنج نكته و تكنيك ارائه شده كه به شما براي غلبه بر اين ترس كمك مي‌كند:

۱- تمرين

بيشتر افراد گفته‌اند كه تنها و بهترين راه آن‌ها براي غلبه بر اين ترس‌ آشنايي و آمادگي بيشترشان با مطالب و از قبل حاضر كردن آن‌ها بوده است. ترس افراد معمولا با تجربه‌‌ي سخنراني‌هاي بيشتر رو به كاهش مي‌رود.

۲- شما نبايد بهترين باشيد

هيچكس شما را با معيارهاي يك سخنران حرفه‌اي قضاوت نمي‌كند. پس به يك لغزش زباني يا يك “اوووم” گاه و بي‌گاه يا لغتي كه اين‌جا و آن‌جا فراموش كرده‌ايد توجه نكنيد. اگر تمركز‌تان بر اصل موضوع يعني ارائه با كيفيت و با اشتياق محتوا باشد – احتمالا موفق مي‌شويد تاثير مثبتي بر مخاطبان بگذاريد.

۳- به ياد داشته باشيد – مسئله شما نيستيد

دست از تمركز بر ترس برداريد و در عوض به مخاطب توجه كنيد. به زندگي‌ آن‌ها فكر كنيد، به نيازهاي‌‌شان، و نگراني‌هايي كه دارند. به خودتان يادآوري كنيد كه چطور اطلاعات شما مي‌تواند زندگي ديگران را بهتر كند. سعي كنيد براي‌شان سودمند باشيد، و به آن‌ها احساس راحتي بيشتري بدهيد. مسئله شما نيستيد، موضوع به آن‌ها مربوط است.

۴- نفس عميق بكشيد

بزرگسالان به طور متوسط ۱۲ بار در دقيقه نفس مي‌كشند. اين مقدار در هنگام استرس بيشتر شده – باعث كاهش تراكم دي اكسيد كربن در خون و اكسيژن در مغز مي‌شود. نفس عميق گرفتن مي‌تواند در بازيابي كنترل بر تنفس به شما كمك كند. با آهسته خارج كردن هوا از ريه‌هاتان شروع كنيد و بعد آهسته هوا را از طريق بيني به داخل بكشيد تا ريه‌ها پر شوند. سپس نفس‌تان را تا جايي كه براي‌تان راحت است نگه داريد. بعد آرام هوا را از طريق دهان آزاد كرده تا احساس كنيد ريه‌هاي‌تان دوباره خالي شده‌اند. اين تمرين را ۱۲ – ۱۰ بار تكرار كنيد.

۵- عضلات‌تان را منقبض كنيد

بر روي يك صندلي راحتي بنشينيد و چشم‌هاي‌تان را ببنديد. عضلات صورت‌تان را براي ده ثانيه منقبض كنيد، بعد براي ۲۰ ثانيه آن‌ها را شل كنيد. بعد نوبت گردن است همين كار را تكرار كنيد، حالا آن را بر روي شانه‌ها، بازوها، دست‌ها، قفسه‌ي سينه ، و شكم هم تمرين كنيد، و به همين ترتيب تا به نوك انگشتان‌ پا برسيد.

http://todaymedia.org/



ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۵ اسفند ۱۳۹۳ ] [ ۰۳:۲۹:۲۲ ] [ مشاوره مديريت ]
[ ۱ ][ ۲ ][ ۳ ][ ۴ ][ ۵ ][ ۶ ][ ۷ ][ ۸ ][ ۹ ][ ۱۰ ][ ۱۱ ][ ۱۲ ][ ۱۳ ][ ۱۴ ][ ۱۵ ][ ۱۶ ][ ۱۷ ][ ۱۸ ][ ۱۹ ][ ۲۰ ][ ۲۱ ][ ۲۲ ][ ۲۳ ][ ۲۴ ][ ۲۵ ][ ۲۶ ][ ۲۷ ][ ۲۸ ][ ۲۹ ][ ۳۰ ][ ۳۱ ][ ۳۲ ][ ۳۳ ][ ۳۴ ][ ۳۵ ][ ۳۶ ][ ۳۷ ][ ۳۸ ][ ۳۹ ][ ۴۰ ][ ۴۱ ][ ۴۲ ][ ۴۳ ][ ۴۴ ][ ۴۵ ][ ۴۶ ][ ۴۷ ][ ۴۸ ][ ۴۹ ][ ۵۰ ][ ۵۱ ][ ۵۲ ][ ۵۳ ][ ۵۴ ][ ۵۵ ][ ۵۶ ][ ۵۷ ][ ۵۸ ][ ۵۹ ][ ۶۰ ][ ۶۱ ][ ۶۲ ][ ۶۳ ][ ۶۴ ][ ۶۵ ][ ۶۶ ][ ۶۷ ][ ۶۸ ][ ۶۹ ][ ۷۰ ][ ۷۱ ][ ۷۲ ][ ۷۳ ][ ۷۴ ][ ۷۵ ][ ۷۶ ][ ۷۷ ][ ۷۸ ][ ۷۹ ][ ۸۰ ][ ۸۱ ][ ۸۲ ][ ۸۳ ][ ۸۴ ][ ۸۵ ][ ۸۶ ][ ۸۷ ][ ۸۸ ][ ۸۹ ][ ۹۰ ][ ۹۱ ][ ۹۲ ][ ۹۳ ][ ۹۴ ][ ۹۵ ][ ۹۶ ][ ۹۷ ][ ۹۸ ][ ۹۹ ][ ۱۰۰ ][ ۱۰۱ ][ ۱۰۲ ][ ۱۰۳ ][ ۱۰۴ ][ ۱۰۵ ][ ۱۰۶ ][ ۱۰۷ ][ ۱۰۸ ][ ۱۰۹ ][ ۱۱۰ ][ ۱۱۱ ][ ۱۱۲ ][ ۱۱۳ ][ ۱۱۴ ][ ۱۱۵ ][ ۱۱۶ ][ ۱۱۷ ][ ۱۱۸ ][ ۱۱۹ ][ ۱۲۰ ][ ۱۲۱ ][ ۱۲۲ ][ ۱۲۳ ][ ۱۲۴ ][ ۱۲۵ ][ ۱۲۶ ][ ۱۲۷ ][ ۱۲۸ ][ ۱۲۹ ][ ۱۳۰ ][ ۱۳۱ ][ ۱۳۲ ][ ۱۳۳ ][ ۱۳۴ ][ ۱۳۵ ][ ۱۳۶ ][ ۱۳۷ ][ ۱۳۸ ][ ۱۳۹ ][ ۱۴۰ ][ ۱۴۱ ][ ۱۴۲ ][ ۱۴۳ ][ ۱۴۴ ][ ۱۴۵ ][ ۱۴۶ ][ ۱۴۷ ][ ۱۴۸ ][ ۱۴۹ ][ ۱۵۰ ][ ۱۵۱ ][ ۱۵۲ ][ ۱۵۳ ][ ۱۵۴ ][ ۱۵۵ ][ ۱۵۶ ][ ۱۵۷ ][ ۱۵۸ ][ ۱۵۹ ][ ۱۶۰ ][ ۱۶۱ ][ ۱۶۲ ][ ۱۶۳ ][ ۱۶۴ ][ ۱۶۵ ][ ۱۶۶ ][ ۱۶۷ ][ ۱۶۸ ][ ۱۶۹ ][ ۱۷۰ ][ ۱۷۱ ][ ۱۷۲ ][ ۱۷۳ ][ ۱۷۴ ][ ۱۷۵ ][ ۱۷۶ ][ ۱۷۷ ][ ۱۷۸ ][ ۱۷۹ ][ ۱۸۰ ][ ۱۸۱ ][ ۱۸۲ ][ ۱۸۳ ][ ۱۸۴ ][ ۱۸۵ ][ ۱۸۶ ][ ۱۸۷ ][ ۱۸۸ ][ ۱۸۹ ][ ۱۹۰ ][ ۱۹۱ ][ ۱۹۲ ][ ۱۹۳ ][ ۱۹۴ ][ ۱۹۵ ][ ۱۹۶ ][ ۱۹۷ ][ ۱۹۸ ][ ۱۹۹ ][ ۲۰۰ ][ ۲۰۱ ][ ۲۰۲ ][ ۲۰۳ ][ ۲۰۴ ][ ۲۰۵ ][ ۲۰۶ ][ ۲۰۷ ][ ۲۰۸ ][ ۲۰۹ ][ ۲۱۰ ][ ۲۱۱ ][ ۲۱۲ ][ ۲۱۳ ][ ۲۱۴ ][ ۲۱۵ ][ ۲۱۶ ][ ۲۱۷ ][ ۲۱۸ ][ ۲۱۹ ][ ۲۲۰ ][ ۲۲۱ ][ ۲۲۲ ][ ۲۲۳ ][ ۲۲۴ ][ ۲۲۵ ][ ۲۲۶ ][ ۲۲۷ ][ ۲۲۸ ][ ۲۲۹ ][ ۲۳۰ ][ ۲۳۱ ][ ۲۳۲ ][ ۲۳۳ ][ ۲۳۴ ][ ۲۳۵ ][ ۲۳۶ ][ ۲۳۷ ][ ۲۳۸ ][ ۲۳۹ ][ ۲۴۰ ][ ۲۴۱ ][ ۲۴۲ ][ ۲۴۳ ][ ۲۴۴ ][ ۲۴۵ ][ ۲۴۶ ][ ۲۴۷ ][ ۲۴۸ ][ ۲۴۹ ][ ۲۵۰ ][ ۲۵۱ ][ ۲۵۲ ][ ۲۵۳ ][ ۲۵۴ ][ ۲۵۵ ][ ۲۵۶ ][ ۲۵۷ ][ ۲۵۸ ][ ۲۵۹ ][ ۲۶۰ ][ ۲۶۱ ][ ۲۶۲ ][ ۲۶۳ ][ ۲۶۴ ][ ۲۶۵ ][ ۲۶۶ ][ ۲۶۷ ][ ۲۶۸ ][ ۲۶۹ ][ ۲۷۰ ][ ۲۷۱ ][ ۲۷۲ ][ ۲۷۳ ][ ۲۷۴ ][ ۲۷۵ ][ ۲۷۶ ][ ۲۷۷ ][ ۲۷۸ ][ ۲۷۹ ][ ۲۸۰ ][ ۲۸۱ ][ ۲۸۲ ][ ۲۸۳ ][ ۲۸۴ ][ ۲۸۵ ][ ۲۸۶ ][ ۲۸۷ ][ ۲۸۸ ][ ۲۸۹ ][ ۲۹۰ ][ ۲۹۱ ][ ۲۹۲ ][ ۲۹۳ ][ ۲۹۴ ][ ۲۹۵ ][ ۲۹۶ ][ ۲۹۷ ][ ۲۹۸ ][ ۲۹۹ ][ ۳۰۰ ][ ۳۰۱ ][ ۳۰۲ ][ ۳۰۳ ][ ۳۰۴ ][ ۳۰۵ ][ ۳۰۶ ][ ۳۰۷ ][ ۳۰۸ ][ ۳۰۹ ][ ۳۱۰ ][ ۳۱۱ ][ ۳۱۲ ][ ۳۱۳ ][ ۳۱۴ ][ ۳۱۵ ][ ۳۱۶ ][ ۳۱۷ ][ ۳۱۸ ][ ۳۱۹ ][ ۳۲۰ ][ ۳۲۱ ][ ۳۲۲ ][ ۳۲۳ ][ ۳۲۴ ][ ۳۲۵ ][ ۳۲۶ ][ ۳۲۷ ][ ۳۲۸ ][ ۳۲۹ ][ ۳۳۰ ][ ۳۳۱ ][ ۳۳۲ ][ ۳۳۳ ][ ۳۳۴ ][ ۳۳۵ ][ ۳۳۶ ][ ۳۳۷ ][ ۳۳۸ ][ ۳۳۹ ][ ۳۴۰ ][ ۳۴۱ ][ ۳۴۲ ][ ۳۴۳ ][ ۳۴۴ ][ ۳۴۵ ][ ۳۴۶ ][ ۳۴۷ ][ ۳۴۸ ][ ۳۴۹ ][ ۳۵۰ ][ ۳۵۱ ][ ۳۵۲ ][ ۳۵۳ ][ ۳۵۴ ][ ۳۵۵ ][ ۳۵۶ ][ ۳۵۷ ][ ۳۵۸ ][ ۳۵۹ ][ ۳۶۰ ][ ۳۶۱ ][ ۳۶۲ ][ ۳۶۳ ][ ۳۶۴ ][ ۳۶۵ ][ ۳۶۶ ][ ۳۶۷ ][ ۳۶۸ ][ ۳۶۹ ][ ۳۷۰ ][ ۳۷۱ ][ ۳۷۲ ][ ۳۷۳ ][ ۳۷۴ ][ ۳۷۵ ][ ۳۷۶ ][ ۳۷۷ ][ ۳۷۸ ][ ۳۷۹ ][ ۳۸۰ ][ ۳۸۱ ][ ۳۸۲ ][ ۳۸۳ ][ ۳۸۴ ][ ۳۸۵ ][ ۳۸۶ ][ ۳۸۷ ][ ۳۸۸ ][ ۳۸۹ ][ ۳۹۰ ][ ۳۹۱ ][ ۳۹۲ ][ ۳۹۳ ][ ۳۹۴ ][ ۳۹۵ ][ ۳۹۶ ][ ۳۹۷ ][ ۳۹۸ ][ ۳۹۹ ][ ۴۰۰ ][ ۴۰۱ ][ ۴۰۲ ][ ۴۰۳ ][ ۴۰۴ ][ ۴۰۵ ][ ۴۰۶ ][ ۴۰۷ ][ ۴۰۸ ][ ۴۰۹ ][ ۴۱۰ ][ ۴۱۱ ][ ۴۱۲ ][ ۴۱۳ ][ ۴۱۴ ][ ۴۱۵ ][ ۴۱۶ ][ ۴۱۷ ][ ۴۱۸ ][ ۴۱۹ ][ ۴۲۰ ][ ۴۲۱ ][ ۴۲۲ ][ ۴۲۳ ][ ۴۲۴ ][ ۴۲۵ ][ ۴۲۶ ][ ۴۲۷ ][ ۴۲۸ ][ ۴۲۹ ][ ۴۳۰ ][ ۴۳۱ ][ ۴۳۲ ][ ۴۳۳ ][ ۴۳۴ ][ ۴۳۵ ][ ۴۳۶ ][ ۴۳۷ ][ ۴۳۸ ][ ۴۳۹ ][ ۴۴۰ ][ ۴۴۱ ][ ۴۴۲ ][ ۴۴۳ ][ ۴۴۴ ][ ۴۴۵ ][ ۴۴۶ ][ ۴۴۷ ][ ۴۴۸ ][ ۴۴۹ ][ ۴۵۰ ][ ۴۵۱ ][ ۴۵۲ ][ ۴۵۳ ][ ۴۵۴ ][ ۴۵۵ ][ ۴۵۶ ][ ۴۵۷ ][ ۴۵۸ ][ ۴۵۹ ][ ۴۶۰ ][ ۴۶۱ ][ ۴۶۲ ][ ۴۶۳ ][ ۴۶۴ ][ ۴۶۵ ][ ۴۶۶ ][ ۴۶۷ ][ ۴۶۸ ][ ۴۶۹ ][ ۴۷۰ ][ ۴۷۱ ][ ۴۷۲ ][ ۴۷۳ ][ ۴۷۴ ][ ۴۷۵ ][ ۴۷۶ ][ ۴۷۷ ][ ۴۷۸ ][ ۴۷۹ ][ ۴۸۰ ][ ۴۸۱ ][ ۴۸۲ ][ ۴۸۳ ][ ۴۸۴ ][ ۴۸۵ ][ ۴۸۶ ][ ۴۸۷ ][ ۴۸۸ ][ ۴۸۹ ][ ۴۹۰ ][ ۴۹۱ ][ ۴۹۲ ][ ۴۹۳ ][ ۴۹۴ ][ ۴۹۵ ][ ۴۹۶ ][ ۴۹۷ ][ ۴۹۸ ][ ۴۹۹ ][ ۵۰۰ ][ ۵۰۱ ][ ۵۰۲ ][ ۵۰۳ ][ ۵۰۴ ][ ۵۰۵ ][ ۵۰۶ ][ ۵۰۷ ][ ۵۰۸ ][ ۵۰۹ ][ ۵۱۰ ][ ۵۱۱ ][ ۵۱۲ ][ ۵۱۳ ][ ۵۱۴ ][ ۵۱۵ ][ ۵۱۶ ][ ۵۱۷ ][ ۵۱۸ ][ ۵۱۹ ][ ۵۲۰ ][ ۵۲۱ ][ ۵۲۲ ][ ۵۲۳ ][ ۵۲۴ ][ ۵۲۵ ][ ۵۲۶ ][ ۵۲۷ ][ ۵۲۸ ][ ۵۲۹ ][ ۵۳۰ ][ ۵۳۱ ][ ۵۳۲ ][ ۵۳۳ ][ ۵۳۴ ][ ۵۳۵ ][ ۵۳۶ ][ ۵۳۷ ][ ۵۳۸ ][ ۵۳۹ ][ ۵۴۰ ][ ۵۴۱ ][ ۵۴۲ ][ ۵۴۳ ][ ۵۴۴ ][ ۵۴۵ ][ ۵۴۶ ][ ۵۴۷ ][ ۵۴۸ ][ ۵۴۹ ][ ۵۵۰ ][ ۵۵۱ ][ ۵۵۲ ][ ۵۵۳ ][ ۵۵۴ ][ ۵۵۵ ][ ۵۵۶ ][ ۵۵۷ ][ ۵۵۸ ][ ۵۵۹ ][ ۵۶۰ ][ ۵۶۱ ][ ۵۶۲ ][ ۵۶۳ ][ ۵۶۴ ][ ۵۶۵ ][ ۵۶۶ ][ ۵۶۷ ][ ۵۶۸ ][ ۵۶۹ ][ ۵۷۰ ][ ۵۷۱ ][ ۵۷۲ ][ ۵۷۳ ][ ۵۷۴ ][ ۵۷۵ ][ ۵۷۶ ][ ۵۷۷ ][ ۵۷۸ ][ ۵۷۹ ][ ۵۸۰ ][ ۵۸۱ ][ ۵۸۲ ][ ۵۸۳ ][ ۵۸۴ ][ ۵۸۵ ][ ۵۸۶ ][ ۵۸۷ ][ ۵۸۸ ][ ۵۸۹ ][ ۵۹۰ ][ ۵۹۱ ][ ۵۹۲ ][ ۵۹۳ ][ ۵۹۴ ][ ۵۹۵ ][ ۵۹۶ ][ ۵۹۷ ][ ۵۹۸ ][ ۵۹۹ ][ ۶۰۰ ][ ۶۰۱ ][ ۶۰۲ ][ ۶۰۳ ][ ۶۰۴ ][ ۶۰۵ ][ ۶۰۶ ][ ۶۰۷ ][ ۶۰۸ ][ ۶۰۹ ][ ۶۱۰ ][ ۶۱۱ ][ ۶۱۲ ][ ۶۱۳ ][ ۶۱۴ ][ ۶۱۵ ][ ۶۱۶ ][ ۶۱۷ ][ ۶۱۸ ][ ۶۱۹ ][ ۶۲۰ ][ ۶۲۱ ][ ۶۲۲ ][ ۶۲۳ ][ ۶۲۴ ][ ۶۲۵ ][ ۶۲۶ ][ ۶۲۷ ][ ۶۲۸ ][ ۶۲۹ ][ ۶۳۰ ][ ۶۳۱ ][ ۶۳۲ ][ ۶۳۳ ][ ۶۳۴ ][ ۶۳۵ ][ ۶۳۶ ][ ۶۳۷ ][ ۶۳۸ ][ ۶۳۹ ][ ۶۴۰ ][ ۶۴۱ ][ ۶۴۲ ][ ۶۴۳ ][ ۶۴۴ ][ ۶۴۵ ][ ۶۴۶ ][ ۶۴۷ ][ ۶۴۸ ][ ۶۴۹ ][ ۶۵۰ ][ ۶۵۱ ][ ۶۵۲ ][ ۶۵۳ ][ ۶۵۴ ][ ۶۵۵ ][ ۶۵۶ ][ ۶۵۷ ][ ۶۵۸ ][ ۶۵۹ ][ ۶۶۰ ][ ۶۶۱ ][ ۶۶۲ ][ ۶۶۳ ][ ۶۶۴ ][ ۶۶۵ ][ ۶۶۶ ][ ۶۶۷ ][ ۶۶۸ ][ ۶۶۹ ][ ۶۷۰ ][ ۶۷۱ ][ ۶۷۲ ][ ۶۷۳ ][ ۶۷۴ ][ ۶۷۵ ][ ۶۷۶ ][ ۶۷۷ ][ ۶۷۸ ][ ۶۷۹ ][ ۶۸۰ ][ ۶۸۱ ][ ۶۸۲ ][ ۶۸۳ ][ ۶۸۴ ][ ۶۸۵ ][ ۶۸۶ ][ ۶۸۷ ][ ۶۸۸ ][ ۶۸۹ ][ ۶۹۰ ][ ۶۹۱ ][ ۶۹۲ ][ ۶۹۳ ][ ۶۹۴ ][ ۶۹۵ ][ ۶۹۶ ][ ۶۹۷ ][ ۶۹۸ ][ ۶۹۹ ][ ۷۰۰ ][ ۷۰۱ ][ ۷۰۲ ][ ۷۰۳ ][ ۷۰۴ ][ ۷۰۵ ][ ۷۰۶ ][ ۷۰۷ ][ ۷۰۸ ][ ۷۰۹ ][ ۷۱۰ ][ ۷۱۱ ][ ۷۱۲ ][ ۷۱۳ ][ ۷۱۴ ][ ۷۱۵ ][ ۷۱۶ ][ ۷۱۷ ][ ۷۱۸ ][ ۷۱۹ ][ ۷۲۰ ][ ۷۲۱ ][ ۷۲۲ ][ ۷۲۳ ][ ۷۲۴ ][ ۷۲۵ ][ ۷۲۶ ][ ۷۲۷ ][ ۷۲۸ ][ ۷۲۹ ][ ۷۳۰ ][ ۷۳۱ ][ ۷۳۲ ][ ۷۳۳ ][ ۷۳۴ ][ ۷۳۵ ][ ۷۳۶ ][ ۷۳۷ ][ ۷۳۸ ][ ۷۳۹ ][ ۷۴۰ ][ ۷۴۱ ][ ۷۴۲ ][ ۷۴۳ ][ ۷۴۴ ][ ۷۴۵ ][ ۷۴۶ ][ ۷۴۷ ][ ۷۴۸ ][ ۷۴۹ ][ ۷۵۰ ][ ۷۵۱ ][ ۷۵۲ ][ ۷۵۳ ][ ۷۵۴ ][ ۷۵۵ ][ ۷۵۶ ][ ۷۵۷ ][ ۷۵۸ ][ ۷۵۹ ][ ۷۶۰ ][ ۷۶۱ ][ ۷۶۲ ][ ۷۶۳ ][ ۷۶۴ ][ ۷۶۵ ][ ۷۶۶ ][ ۷۶۷ ][ ۷۶۸ ][ ۷۶۹ ][ ۷۷۰ ][ ۷۷۱ ][ ۷۷۲ ][ ۷۷۳ ][ ۷۷۴ ][ ۷۷۵ ][ ۷۷۶ ][ ۷۷۷ ][ ۷۷۸ ][ ۷۷۹ ][ ۷۸۰ ][ ۷۸۱ ][ ۷۸۲ ][ ۷۸۳ ][ ۷۸۴ ][ ۷۸۵ ][ ۷۸۶ ][ ۷۸۷ ][ ۷۸۸ ][ ۷۸۹ ][ ۷۹۰ ][ ۷۹۱ ][ ۷۹۲ ][ ۷۹۳ ][ ۷۹۴ ][ ۷۹۵ ][ ۷۹۶ ][ ۷۹۷ ][ ۷۹۸ ][ ۷۹۹ ][ ۸۰۰ ][ ۸۰۱ ][ ۸۰۲ ][ ۸۰۳ ][ ۸۰۴ ][ ۸۰۵ ][ ۸۰۶ ][ ۸۰۷ ][ ۸۰۸ ][ ۸۰۹ ][ ۸۱۰ ][ ۸۱۱ ][ ۸۱۲ ][ ۸۱۳ ][ ۸۱۴ ][ ۸۱۵ ][ ۸۱۶ ][ ۸۱۷ ][ ۸۱۸ ][ ۸۱۹ ][ ۸۲۰ ][ ۸۲۱ ][ ۸۲۲ ][ ۸۲۳ ][ ۸۲۴ ][ ۸۲۵ ][ ۸۲۶ ][ ۸۲۷ ][ ۸۲۸ ][ ۸۲۹ ][ ۸۳۰ ][ ۸۳۱ ][ ۸۳۲ ][ ۸۳۳ ][ ۸۳۴ ][ ۸۳۵ ][ ۸۳۶ ][ ۸۳۷ ][ ۸۳۸ ][ ۸۳۹ ][ ۸۴۰ ][ ۸۴۱ ][ ۸۴۲ ][ ۸۴۳ ][ ۸۴۴ ][ ۸۴۵ ][ ۸۴۶ ][ ۸۴۷ ][ ۸۴۸ ][ ۸۴۹ ][ ۸۵۰ ][ ۸۵۱ ][ ۸۵۲ ][ ۸۵۳ ][ ۸۵۴ ][ ۸۵۵ ][ ۸۵۶ ][ ۸۵۷ ][ ۸۵۸ ][ ۸۵۹ ][ ۸۶۰ ][ ۸۶۱ ][ ۸۶۲ ][ ۸۶۳ ][ ۸۶۴ ][ ۸۶۵ ][ ۸۶۶ ][ ۸۶۷ ][ ۸۶۸ ][ ۸۶۹ ][ ۸۷۰ ][ ۸۷۱ ][ ۸۷۲ ][ ۸۷۳ ][ ۸۷۴ ][ ۸۷۵ ][ ۸۷۶ ][ ۸۷۷ ][ ۸۷۸ ][ ۸۷۹ ][ ۸۸۰ ][ ۸۸۱ ][ ۸۸۲ ][ ۸۸۳ ][ ۸۸۴ ][ ۸۸۵ ][ ۸۸۶ ][ ۸۸۷ ][ ۸۸۸ ][ ۸۸۹ ][ ۸۹۰ ][ ۸۹۱ ][ ۸۹۲ ][ ۸۹۳ ][ ۸۹۴ ][ ۸۹۵ ][ ۸۹۶ ][ ۸۹۷ ][ ۸۹۸ ][ ۸۹۹ ][ ۹۰۰ ][ ۹۰۱ ][ ۹۰۲ ][ ۹۰۳ ][ ۹۰۴ ][ ۹۰۵ ][ ۹۰۶ ][ ۹۰۷ ][ ۹۰۸ ][ ۹۰۹ ][ ۹۱۰ ][ ۹۱۱ ][ ۹۱۲ ][ ۹۱۳ ][ ۹۱۴ ][ ۹۱۵ ][ ۹۱۶ ][ ۹۱۷ ][ ۹۱۸ ][ ۹۱۹ ][ ۹۲۰ ][ ۹۲۱ ][ ۹۲۲ ][ ۹۲۳ ][ ۹۲۴ ][ ۹۲۵ ][ ۹۲۶ ][ ۹۲۷ ][ ۹۲۸ ][ ۹۲۹ ][ ۹۳۰ ][ ۹۳۱ ][ ۹۳۲ ][ ۹۳۳ ][ ۹۳۴ ][ ۹۳۵ ][ ۹۳۶ ][ ۹۳۷ ][ ۹۳۸ ][ ۹۳۹ ][ ۹۴۰ ][ ۹۴۱ ][ ۹۴۲ ][ ۹۴۳ ][ ۹۴۴ ][ ۹۴۵ ][ ۹۴۶ ][ ۹۴۷ ][ ۹۴۸ ][ ۹۴۹ ][ ۹۵۰ ][ ۹۵۱ ][ ۹۵۲ ][ ۹۵۳ ][ ۹۵۴ ][ ۹۵۵ ][ ۹۵۶ ][ ۹۵۷ ][ ۹۵۸ ][ ۹۵۹ ][ ۹۶۰ ][ ۹۶۱ ][ ۹۶۲ ][ ۹۶۳ ][ ۹۶۴ ][ ۹۶۵ ][ ۹۶۶ ][ ۹۶۷ ][ ۹۶۸ ][ ۹۶۹ ][ ۹۷۰ ][ ۹۷۱ ][ ۹۷۲ ][ ۹۷۳ ][ ۹۷۴ ][ ۹۷۵ ][ ۹۷۶ ][ ۹۷۷ ][ ۹۷۸ ][ ۹۷۹ ][ ۹۸۰ ][ ۹۸۱ ][ ۹۸۲ ][ ۹۸۳ ][ ۹۸۴ ][ ۹۸۵ ][ ۹۸۶ ][ ۹۸۷ ][ ۹۸۸ ][ ۹۸۹ ][ ۹۹۰ ][ ۹۹۱ ][ ۹۹۲ ][ ۹۹۳ ][ ۹۹۴ ][ ۹۹۵ ][ ۹۹۶ ][ ۹۹۷ ][ ۹۹۸ ][ ۹۹۹ ][ ۱۰۰۰ ][ ۱۰۰۱ ][ ۱۰۰۲ ][ ۱۰۰۳ ][ ۱۰۰۴ ][ ۱۰۰۵ ][ ۱۰۰۶ ][ ۱۰۰۷ ][ ۱۰۰۸ ][ ۱۰۰۹ ][ ۱۰۱۰ ][ ۱۰۱۱ ][ ۱۰۱۲ ][ ۱۰۱۳ ][ ۱۰۱۴ ][ ۱۰۱۵ ][ ۱۰۱۶ ][ ۱۰۱۷ ][ ۱۰۱۸ ][ ۱۰۱۹ ][ ۱۰۲۰ ][ ۱۰۲۱ ][ ۱۰۲۲ ][ ۱۰۲۳ ][ ۱۰۲۴ ][ ۱۰۲۵ ][ ۱۰۲۶ ][ ۱۰۲۷ ][ ۱۰۲۸ ][ ۱۰۲۹ ][ ۱۰۳۰ ][ ۱۰۳۱ ][ ۱۰۳۲ ][ ۱۰۳۳ ][ ۱۰۳۴ ][ ۱۰۳۵ ][ ۱۰۳۶ ][ ۱۰۳۷ ][ ۱۰۳۸ ][ ۱۰۳۹ ][ ۱۰۴۰ ][ ۱۰۴۱ ][ ۱۰۴۲ ][ ۱۰۴۳ ][ ۱۰۴۴ ][ ۱۰۴۵ ][ ۱۰۴۶ ][ ۱۰۴۷ ][ ۱۰۴۸ ][ ۱۰۴۹ ][ ۱۰۵۰ ][ ۱۰۵۱ ][ ۱۰۵۲ ][ ۱۰۵۳ ][ ۱۰۵۴ ][ ۱۰۵۵ ][ ۱۰۵۶ ][ ۱۰۵۷ ][ ۱۰۵۸ ][ ۱۰۵۹ ][ ۱۰۶۰ ][ ۱۰۶۱ ][ ۱۰۶۲ ][ ۱۰۶۳ ][ ۱۰۶۴ ][ ۱۰۶۵ ][ ۱۰۶۶ ][ ۱۰۶۷ ][ ۱۰۶۸ ][ ۱۰۶۹ ][ ۱۰۷۰ ][ ۱۰۷۱ ][ ۱۰۷۲ ][ ۱۰۷۳ ][ ۱۰۷۴ ][ ۱۰۷۵ ][ ۱۰۷۶ ][ ۱۰۷۷ ][ ۱۰۷۸ ][ ۱۰۷۹ ][ ۱۰۸۰ ][ ۱۰۸۱ ][ ۱۰۸۲ ][ ۱۰۸۳ ][ ۱۰۸۴ ][ ۱۰۸۵ ][ ۱۰۸۶ ][ ۱۰۸۷ ][ ۱۰۸۸ ][ ۱۰۸۹ ][ ۱۰۹۰ ][ ۱۰۹۱ ][ ۱۰۹۲ ][ ۱۰۹۳ ][ ۱۰۹۴ ][ ۱۰۹۵ ][ ۱۰۹۶ ][ ۱۰۹۷ ]
.: Weblog Themes By iranblag :.

درباره وبلاگ

تيم مشاوران مديريت ايران IranMCT ----------------- http://iranmct.com ---------------- Iran Management Consultants Team
پنل کاربری
نام کاربری :
پسورد :
لینک های تبادلی
فاقد لینک
تبادل لینک اتوماتیک
لینک :
خبرنامه
عضویت   لغو عضویت
امکانات وب
شمارنده